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Katharina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Highlight-Freundliches Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Highlight war das sehr freundliche und hilfsbereite Personal, was leider total überfordert war, da das Hotel sehr gut besucht war. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Zimmerservice war gar nicht. Zum Glück haben wir vor Ort in eine höhere Kategorie gebucht, so dass dann unser Zimmer soweit OK war. Aufgrund Personalmangels wurde ein Restaurant geschlossen und so kam es in dem Restaurant EDEN zu vielen Unstimmigkeiten bei den Reservierungen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Katharina
Alter:51-55
Bewertungen:3