Grundsätzlich schön im Hotel. Das Zimmer ist sehr schön gewesen außer das Bad . Es ist alt und das Silikon in der Dusche stark schimmelig. Die Fenster und Fliegengitter waren sehr dreckig voll mit Spinnenweben. Es wird auch nicht gut geputzt. Es lag überall auf den Schränken Staub als wir kamen und als das Reinigungspersonal nach 2 Tagen da war, lag der Staub danach immer noch auf den Schränken. Leider war das Restaurant im Keller Ritter Arthus nicht offen. Ich finde , dies müsste einem mitgeteilt werden. Der Fahrstuhl war auch defekt.
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Liebe Birgit, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant. Auch werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren. Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! Mit herzlichen Grüßen Ihr Michael Demmerle Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
