- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war das erste mal im Seehotel Moldan und werde sicher wiederkommen! Dieses Konzept scheint in Deutschland einzigartig. Ich war lange im Internet auf der Suche nach einem schönen Kurzurlaub zusammen mit meiner kleinen Lilimaus (Havaneser-Malteser- Mischling), wo ich auch am Pool oder See willkommen bin. Bei der Buchung und der Anreise war ich sehr aufgeregt und ängstlich, weil ich nicht wusste, was mich dort erwartet. Sicherheit für meinen kleinen Hund, Sauberkeit, Zustand des Hotels, soooo viele Hunde, Beschäftigungsmöglichkeit, die anderen Gäste...etc. Ich bin etwas verwöhnt, was Hotelaufenthalte betrifft. Durch meine Eltern kenne ich eigentlich nur 5+ Sterne Hotels. Bei der Ankunft war ich schon mal sehr erfreut, dass das Hotel von aussen sehr ansprechend und lieblich aussieht, mit Blumen an den Balkonen etc. Der Eingangsbereich mit Rezeption ist sehr schön und eine nette junge Dame begrüsste mich. Meine Koffer musste ich allerdings alleine auf`s Zimmer schaffen. Meine Ankunftszeit war aber mit 19 Uhr leider auch schon recht spät. Schon am nächsten Tag bekam ich mit, dass 2 Hausmeister tagsüber dort sind, die sich darum kümmern. Die Dame an der Rezeption konnte verständlicherweise nicht weg, dafür standen in der Ecke praktischer Weise 2 Kofferwagen. Ich schnappte mir einen und fuhr mit dem Fahrstuhl nach oben. Den Rest musste ich leider schleppen (hatte Gepäck für 5 mit ;-) ), da eine kleine Stufe vor dem Gang war. Das Zimmer war wirklich sehr schön (Galeriezimmer), was bedeutet, unten ein Wohnzimmer mit anschliessendem Badezimmer und eine Treppe hoch mit Schlafzimmer. Ich würde dieses Zimmer nicht als zweckmäßig beschreiben, wie ich dies hier oft gelesen habe sondern als wirklich sehr schön! Alle Zimmer sind wohl unterschiedlich eingerichtet von modern bis zum Bauernstil (wie meines). Ich habe auch bei einem anderen Gast ein noch nicht modernisiertes Zimmer gesehen, das auch tadellos war. Ich denke, dass hier auch einfach ein Preisunterschied vorliegt und ich finde die Preise sehr fair (wohne in Meerbusch bei Düsseldorf, dort zahlt man für weniger mehr!). Ich hatte leider keine Badewanne, aber die Dusche war geräumig genug mit 2 halbrunden Schiebetüren, Handgriff und Tellerdusche zum umschalten. Leider hat sie unten geleckt, aber die Hausmeister haben sich sofort am nächsten Tag darum gekümmert und neu silikonisiert. Wenn es um kleine Extrawünsche, wie mehr Bügel, Bademantel, Kühlschrank und so weiter geht, so wird sich direkt darum gekümmert. Um es vorweg zu sagen, würde ich diesem Hotel sofort für diesen Zustand 4 Sterne geben. Ich weiss nicht,ob es diese nicht schon hat, bzw. ob man einem Hundehotel überhaupt Sterne gibt. So manches 5 Sterne Hotel ist von den Zimmern her weniger sauber oder nett eingerichtet wie dieses. Als ich die weniger netten Kommentare im Vorfeld las (die positiven überwiegen weit aber man liesst halt die schlechten), war ich, wie wahrscheinlich viele, etwas abgeschreckt. Hier möchte ich darauf eingehen. Die Chefin, Frau Moldan, ist sicher eher der Typ harte Schale, weicher Kern. Wenn sie zu den Essenszeiten am Restaurant, bzw. der Terrasse vorbeigeht, ruft sie den Gästen schon mal eine Hallo oder guten Abend zu. Dazu muss ich aber aus meiner Sicht sagen, dass sie entweder mit Angestellten spricht, um Dinge zu regeln oder sie hat ab und an auch ihre eigenen 4 Hunde dabei. Ein sanfter Riese /Riesin, eine irische Wolfshündin, und ein kleines Gefolge, so wie meine (Harlekinpudel, Bolonka, das andere hab ich vergessen). Wenn jetzt jemand meint, sie solle aus Höflichkeit zu den einzelnen Tischen gehen und nach dem Befinden fragen, so muss man bedenken, dass es nicht immer Sinn macht, mit mehreren Hunden zu Tischen zu gehen, wo wieder ein oder mehrere andere Hunde liegen. Wenn man sich aber mal die Mühe macht, sie anzusprechen, wie zum Beispiel an der Rezeption, wo sie ein offenes Büro hat, so merkt man schnell, dass sie ein sehr geselliger, offener Mensch ist, der immer ein offenes Ohr hat. Besonders halt auch für eher ängstliche Menschen / Hunde. Rüpel können sich selber helfen und sie ist dort halt nicht nur Hotelchefin sonder auch Rudelanführerin für Menschen und teilweise bis zu 100 Hunden!! Da muss halt manchmal kurzfristig eine Entscheidung getroffen werden. Ich persönlich habe Gott sei dank nie eine Beißerei oder andere Streitigkeiten erlebt. Wer im offenen Gästebuch bis zu 100 aktuelle Hunde liesst, ist sicher erstmal abgeschreckt aber ich habe in den Fluren, dem Empfangsbereich, im Restaurant /Terrasse nie mehr als 10-20 Hunde gesehen (Hauptsaison). Irgendwie verteilt sich dort alles, auch durch die vielen Ausflugsziele. Die Essenszeiten sind lang, das Gelände gross genug aber nicht unübersichtlich. Auf den unterschiedlichen Spielwiesen ist Platz genug für gross und klein. Die Gäste dort waren nicht nur sehr gepflegt, sonder hatten untereinander auch viel Verständnis. Wo gerade die "Kleinen" gespielt haben, sind die "Grossen"auf die Nachbarwiese und umgekehrt. Viele Wiesen, die dazwischen Zäune haben. Aber die Unerschrockenen (z.B. Jack Russels) können natürlich auch mit den Grossen spielen. Im Hotelbereich gilt keine Leinenpflicht, aber ich sah in den Gängen und der Empfangshalle fast nur Leute mit Hund an der Leine, damit sich keiner unnötig erschrickt, wenn ein anderer um die Ecke bieg. Dies ist freiwillig aber macht Sinn. Beim Essen gilt Leinenpflicht, damit dass Personal nicht stolpert und nicht ständig fremde Hunde am Tisch stehen, abgesehen davon , dass wirklich fast alle Hunde todmüde neben den Tischen lagen (meine war irgendwie die einzige, die am Tisch gebettelt hat, keine Ahnung, wie das kommt :-) )Man unternimmt in einem solchen Urlaub wahrscheinlich mehr, als die "armen" Tierchen im normalen Leben gewohnt sind. Die Ruhezeiten werden aber auch empfohlen. In meinem Fall war das Zimmer wirklich so schön, dass eine kleine Ruhe am Nachmittag auch wirklich gut tat. Manche Leute schmeissen 2 Stunden lang bis zu 70 mal das Bällchen in den Pool und finden es lustig, wenn ihr Labrador auch 70 mal hinterherspringt!!! Aber sagen "tut" man nichts, den wir sind ja alle erwachsen und keiner muss den andern massregeln. Dass Personal ist wirklich super freundlich!! Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass bei einer angeblich raunzigen Chefin die Angestellten mit so viel Freude dabei sind!! Der Hundetrainer Eddy G. ist genial. Die Gruppenstunden oder aber persönliche Einzelstunden sind nur zu empfehlen. Man lernt auf wirklich sanfte Weise viel und der Hund macht mit :-) ! Die Ausflugsziele sind zwischen 40 und 90 min. mit dem Auto zu erreichen. Von Schärding bis Salzburg oder Mondsee. In jedem Zimmer liegen Mappen mit den Ausflugszielen. Zudem kann man dass volle Wellnessprogramm buchen. Für Mensch und Hund. Ich bin nicht so ganz der Typ dafür, habe mir aber eine Massage gegönnt und Lili wurde auch verwöhnt. (Von einer Dame, die Gast, war! Der Hundephysiotherapeut war verhindert, aber die Dame hatte ihre eigene Praxis als Therapeutin und wurde, ohne dass ich es wusste, gefragt. Sie hat ja gesagt! Danke!!) Spaziergehmöglichkeit ist bestens! Zum See sind es auch für fusslahme 5 Minuten. Dann kann man in beiden Richtungen ca. 2 Stunden um den See latschen mit vielen Möglichkeiten auch hinein zu gehen,Stöckchen zu werfen oder sonst was. Ich hab` nur den halben See geschafft, weil man immer wieder zum spielen verharrt. Auch hinter dem See kann man noch weiter am Flüsschen entlang... Dies also zu den Kommentaren, es gäbe keine Möglichkeiten. Wem das immer noch zu kurz ist, der kann ja mit dem Auto zu irgendwelchen Almen fahren. Diese gibt es wohl in Süddeutschland und dem angrenzenden Österreich / Oberösterreich genügend. Da ich aber kein kommerzielles Interesse an diesem Hotel habe, hier auch die negativen Informationen. Nicht als persönliche e-mail sondern öffentlich! Die zukünftigen Gäste wolle auch diese Informationen. Ich werde ja nicht für einen Guten bezahlt. Ich fange mit einem kleinen an. Das Hotel liegt wirklich in einer kleinen Pampa. Die Einkaufsmöglichkeiten habe ich nicht kennengelernt, genauso wenig wie die Ausgeh- oder Restaurantmöglichkeiten. Es gibt im Nachbarort, der wohl in einigen Minuten (so andere Gäste) mit dem Auto erreichbar ist, einen Supermarkt. Die Restaurants oder Shops kenne ich ebenfalls nicht aber deshalb fährt man auch nicht dort hin. Das Frühstück im Hotel ist spitze, 5 Sterne like! Mit Eierspeisen nach Wunsch an den Tisch, den Rest muss ich bei 5 gefühlten Sternen nicht beschreiben!! Die Zeiten sind auch gut! Bis zum Schluss wird frisch aufgelegt! Die so genannte Halbpension ist eigentlich eine Vollpension. Mittags gibt es immer ein Büffet mit grossem Salatangebot (wie abends), Suppen und 2-3 unterschiedlichen Hauptspeisen, die in Wärmern angeboten werden und wirklich sehr gut sind. Das viel gelobte Abendessen hat mich nicht wirklich überzeugt. Es gab zwar immer mehrere Auswahlmöglichkeiten (beim Frühstück zum ankreuzen, so wie die wirklich sehr liebevolle "Morgenpost") aber speziell die Beilagen, die ich sonst immer komplett verdrücke, haben mich nicht begeistert. Dies ist aber eine sehr persönliche Meinung, denn den meisten anderen Gästen hat es sehr gut geschmeckt. Für meinen Geschmack waren die Kartoffelecken zäh, der Nachspeisengermknödel, den es mal gab, ebenfalls (konnte ihn kaum mit dem Messer teilen, am Nachbartisch sah er fluffig aus, grrr...) und auch sonst war ich nicht 100%ig überzeugt. Das ist häufig ein Problem, wenn viel zubereitet werden muss und sicher verbesserungswürdig. Die Vegetarierspeisen waren allerdings immer dabei. Keine Ahnung, ob dies aufgrund der Kommentare neu ist, aber die bestanden nicht nur aus Kartoffeln und Gemüse, sonder es gab jeden Tag eine richtige Mahlzeit dafür. Veganer können sich am wirklich reichhaltigen Salatbüffet laben :-), Tofu gibts zu Hause. Was die Sauberkeit betrifft, so muss ich sagen, die Zimmer sind einwandfrei, obwohl dort nur Gäste mit Hund sind! Die Wasserbetten sind sehr hygienisch und für mich als Unerfahrene war es sehr bequem aber in den Fluren sieht man doch immer wieder die gleichen Fussel / Haare. Ich denke, dort wird nicht täglich gesaugt. Obwohl dort teilweise Teppich verlegt ist (hab gehört, es wird dort pö a pö renoviert), riecht es definitiv nicht nach Pipi. Wer zu Hause nicht markieren darf, darf es auch in einem Hotel nicht! Die MEISTEN hunde BESITZER wissen das. Teile der Steintreppen im Aussenbereich und Fliesen am Pool sind vereinzelt defekt oder lose. Ich denke, auch diese werden repariert. Der Innenraum für das Hundetraining, in dem ich einmal mit dem Trainer war, war extrem fusselig und voller Haare! Was Behindertengerechtigkeit betrifft, so ist dies sicherlich nichts für Rollstuhlfahrer aber ich habe dort eine blinde Dame mit ihrem Blindenhund kennengelernt und das hat super geklappt. Der Hund hat sie super sicher überall hingeführt und am Büffet stand ihr immer ein Angestellter zur Seite, der ihr gesagt hat, was es im Angebot gibt. Ein Partyhotel ist dies sicher auch nicht. Man kann zwar abends noch lange was bestellen aber spätestens um ca. 23 Uhr ist Zapfenstreich. Man kann sich ja noch was auf`s Zimmer mitnehmen aber einmal sass ich abends noch etwas länger auf der Restaurantterrasse und am nächsten Tag gab`s einen kleinen "Biss" vom Alphatier, weil die arme Kellnerin erst sehr spät Feierabend hatte und andere Gäste, die ihren Balkon, Garten oder Fenster in diese Richtung hatten, mit uns "feiern" mussten. Summa summarum muss ich sagen, dass ich dort einen sehr entspannten und gleichsam abwechslungsreichen Urlaub verbracht habe. Auch kein Gebelle vor 7 bis 8 Uhr morgens bis auf einmal aber die Blicke am nächsten morgen waren von den andern Gästen so streng, dass der/ die Besitzer samt Hundis am nächsten Tag gaaaanz lange schliefen! Da muss nicht lange diskutiert werden. Vieles regelt sich von alleine. Frau Moldan ist sicher erst einmal für die Gäste Fürsprecher, die einen unangenehmen oder angsteinflössenden Moment hatten; deshalb habe ich mich dort auch sicher gefühlt und werde wieder kommen. Persönlich hatte ich das Gott sei dank nicht, bin aber auch sehr vorausschauend. Überängstlichkeit ist natürlich nicht gesund, sonst muss man halt zu hause bleiben. Am Rheindamm zum Wochenende hatte ich schon unangenehmere Momente. Die Gäste, die ich dort sah, waren alle auf ihre Art und Weise sehr kultiviert. Die Kleidung ist sportlich und freizeitlich. Ich sah dort niemanden im Rippunterhemdchen oder am Tisch bauchfrei!! Die Leute dort pflegen nicht nur ihre "Kinder" /Hunde ;-), sondern auch sich selbst. Leute, die sich Problemhunden annehmen, sind zwar sehr lobenswert aber dies ist ein Hotel, in dem "normale" Leute mit ihren eher unkomplizierten "normalen" Hunden Urlaub machen wollen, ohne ihre Hunde als "Testhunde" herhalten lassen zu wollen. Wenn es mal zu Zwischenfällen kommt, was ich wie gesagt nicht erleben musste und der eigene Hund ist für jeden wie ein KIND, so sollte man sich meiner Meinung nach bei seinen Kommentaren so neutral verhalten, dass das positive nicht untergeht. Die schlechten Kommentare sind, soweit ich dass in Erinnerung habe auch schon von 2012 und älter. Vielleicht war damals vieles noch nicht renoviert. So, jetzt bin ich fertig. Dies ist der erste Kommentar, den ich jemals über ein Hotel geschrieben habe und er ist viel zu lang!! Habe über eine Stunde gebraucht aber das war es wert. Das Hotel ist nicht perfekt (wo ist es das schon) aber so schön, dass ich sicher wieder kommen werde!!! Hatten viel Spass dort; Nina mit Lili
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Nina mit Lilly:) Hier ist das "Alphatier"---- ich bin geflasht von der Bewertung, freue mich so, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben und wirklich ALLES erwähnt haben, gut und schlecht, es freut mich zutiefst, herzlichen Dank. Die Teppiche in den Fluren sind NEU:):)- haben wir im Februar verlegen lassen, es gibt keine Alternative, Fliesen wären zu laut und kalt, PVC ist wie im Krankenhaus... wir vertrauen darauf, dass die Gäste darauf achten und wir versuchen, oft zu saugen und zu reinigen. Ich kann nicht auf alles im Detail eingehen, aber wenn Sie sich beim nächsten Besuch BITTE zu erkennen geben, dann bringen ich Ihnen abends immer die Beilagen persönlich und GANZ FRISCH:):):) Vegan lebende Gäste melden sich bei uns, hier kochen wir dann extra, und die meisten Vegetarier sind mit unserem Angebot ganz glücklich, richtig erkannt:) Was mich persönlich UMHEIMLICH gefreut hat, ist es, wie sie mich und meine Situation darstellen- PUNKTGENAU; DANKE!! Ich kann und möchte nicht mit 4 Hunden von Tisch zu Tisch gehen, und ich freue mich WIRKLICH, wenn die Gäste mich in meinem IMMER OFFENEN Büro ansprechen, das ist meine Welt, das ist mein Leben!!! Ich freue mich schon heute auf Ihren Wiederbesuch, wenn Sie mir sagen: Ich bin die mit der längsten Bewertung, die jemals geschrieben wurde:):):) DANKE


