Alle Bewertungen anzeigen
nidum (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen
2,0 / 6

Allgemein

Wir waren nur eine Nacht in diesem Hotel. Leider wurden wir während wir am nächten Morgen beim Frühstück saßen bestohlen.Man entwendete uns aus dem mit einem Sicherheitsschloß versehenen Zimmer eine größere Geldsumme. Leider trat man uns sehr unhöflich vom Verantwortungsbereich des Hotels entgegen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:nidum
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, mit großer Verwunderung nehmen wir Ihren Kommentar zur Kenntnis. Es ist richtig, dass Sie bei uns für eine Nacht ein Zimmer bewohnt haben. Nach Ihrer Abreise mit dem Fahrrad haben Sie in Lindau (20 KM entfernt) bei der örtlichen Polizei eine Anzeige gegen Unbekannt gestellt. Den vermeintlichen Diebstahl haben Sie laut Ihrer Aussage bei der Polizei, erst in Lindau festgestellt. Nach Ihrer Aussage ist Ihnen ein größerer Geldbetrag aus Ihrer Bauchtasche, die Sie während Sie beim Frühstück waren, auf dem Schreibtisch im Zimmer deponiert hatten, (nicht im Zimmersafe!) entwendet worden. Zu diesem Zeitpunkt hatten weder die Mitarbeiter der Zimmerreinigung noch die Kollegen der Technik ihren Dienst begonnen. Somit hätten nur noch die beiden Mitarbeiter der Rezeption die Möglichkeit gehabt, an einen entsprechenden Zimmerschlüssel zu gelangen (Sie haben Ihren Schlüssel mit ins Restaurant genommen). Da an diesem Morgen eine große Anzahl an Abreisen stattgefunden hat, haben beide Rezeptionsmitarbeiter aber nachweislich Ihren Arbeitsplatz nicht verlassen! Auch eine Überprüfung durch die Polizei vor Ort hat keine Anzeichen ergeben, dass ein Mitarbeiter unseres Hauses für den Diebstahl verantwortlich ist. Außerdem hat die Polizei Fingerabdrücke von Ihrer Bauchtasche genommen – auch diese brachten keine Übereinstimmung. Sie sehen also, dass alle Mitarbeiter des Seehotel Friedrichhafen sehr intensiv die Polizei und somit auch Sie in diesem Fall unterstützt haben. Wir verwahren uns ausdrücklich gegen Ihre Behauptung, dass Sie in unserem Haus bestohlen worden sind, da es laut Polizei keinerlei Hinweise dazu gibt. Während Ihres Aufenthaltes hat das Kulturufer Festival stattgefunden. Hier kommt es immer wieder zu Taschendiebstählen. Kann es sein, dass Sie eventuell an einem anderen Ort bestohlen wurden? A.Leitsmann Direktor