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Wolfgang (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Wenn der Service nicht wäre
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in einem modernen Zustand. Das Ambiente ist sehr ansprechend. Sauberkeit war stets gegeben. Überwiegend Gruppenreisen im Hotel. Das Hotel wäre zu empfehlen, wenn der Service verbessert würde. Ein Besuch in Friedrichshafen ist zu empfehlen. Das Hotel ist modern eingerichtet und in sauberem Zustand. Im Aufzug werden sogar jeden Tag die Wetterprognosen der folgenden 3 Tage veröffentlicht. Was das Personal bietet ist zu diesem Haus nicht kompatibel.


Zimmer
  • Gut
  • Die Größe des Zimmers war sehr gut. Die Sauberkeit war gegeben. Zimmer zum Hof vorteilhaft, da kein Verkehrslärm. TV, Minibar, Klimanalage und ein großzügiges Bad mit Badewanne vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisenqualität war ok. Die Präsentation der Speisen war lieblos. Das Nachfüllen der Speisen wurde wie erwähnt unmotiviert durchgeführt. Die Sauberkeit war gegeben. Das Tischdekor war ansprechend und in modernem Stil.


    Service
  • Schlecht
  • Wie bereits in der Überschrift erwähnt, wenn der Service nicht wäre würde das Hotel eine Top Anlaufadresse sein. Die Zimmerreinigung war gut. Restaurantpersonal beim Nachfüllen ob Frühstück oder Abendessen sehr träge. Man konnte nur bedingt Fleisch/Fisch mit Beilagen essen, da immer etwas fehlte. Nach Aufforderung wurde Nachschub in schleppenden Tempo gebracht. Vorausschauender Service Fehlanzeige. Man konnte kein System erkennen. Weiters sah man in dem Serviceteam wenig Teamwork, was wohl an der Führungsqualität liegt. Check in war noch erträglich, jedoch der Check out wurde zur absoluten Katastrophe. Personen wurden falschen Zimmern zugeordnet. So kam es vor, dass ein Paar von Zimmer 216 für Bezahlung Zimmer 213 ausgetragen wurde. Das Einzelzimmer im Arrangement mit 86,50 Euro angeboten sollte auf einmal 186,50 Euro kosten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sind mit der Bahn angereist. Bahnhof 50m entfernt. Entfernung zum See über eine Bundesstrasse ca. 100m. Insgesamt ist das Hotel sehr zentral gelegen. Entfernung zum Zeppelinmuseum und zum Hafen ca. 500 m.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sauna etc. wurde nicht genutzt. Kostenloser Internetzugang wird angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:36-40
    Bewertungen:8