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Karl-Walter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Für 4 Sterne hätten wir mehr erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nach der Anreise angekommen stellten wir fest dass bei einem Lattenrost mehr als die Hälfte der Latten nicht mehr im Rahmen war (das haben wir "leider" gleich selbst repariert). Der im Waschisch eingebaute Seifenspender erschien und als recht praktisch funktionierte aber nicht. Die gerufene Hausdame reparierte den Seifenspender der aber am nächsten Tag wider nicht funktionierte. Wir schraubten den Seifenbehälte ab um Seife zum Händewaschen zu haben. der Behälter wurde von der Putzfrau wieder unter dem Waschtisch montiert u.s.w. Die erste der drei schiebbaren Schranktüren war von einer Staubschicht bedeckt die erlaubte auf der Tür zu schreibe, nach der entsprechenden Meldung an der Rezeption wurde die Tür in den folgenden Tage aber nicht gereinigt. Frühstück war gut, Abendessen gab es prizipiell nicht zur Auswahlt, wurde aber auf Wunsch geändert. Das Personal schien beim Essen , wenn alle Tische voll waren, manchmal überfordert. Bzlg. der Lage (Zentral und neben dem Hauptbahnhof) würden wir das Hotel weiterempfehlen, von der Sauberkeit her nicht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Walter
    Alter:46-50
    Bewertungen:3