Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Würde ich nicht nochmal buchen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ordentlich aber nicht top. Unsere Zimmer (wir hatten eine Suite und ein Einzelzimmer) waren in der zweiten Etage und der versprochene Seeblick hätte besser weniger hinter Bäumen versteckt sein können. Das Frühstück war ganz gut aber nicht alle Mitarbeiter wirkten so, als würden Sie dort wirklich gerne arbeiten. Außerdem hatte das Schwimmbad sicher nicht die angegebene 29 Grad.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Seeblick hinter Bäumen statt atembraubend ist halt etwas enttäuschend. Vor allem, wenn man dafür ja extra bezahlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war sowohl in Auswahl als auch in Qualität sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ich erwarte in einem Hotel dieser Preisklasse aufmerksamere und hilfbereitere Mitarbeiter.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in einer sehr reizvollen Landschaft, die Anfahrt ist dank Navi sicher kein Problem. Positiv ist der Hinweis auf fest installierte Radarfallen durch das Hotel in einer Mail. Die Nähe zum Golfressort ist ein weiterer positiver Aspekt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir buchten das Hotel extra wegen des Schwimmbads und waren dann doch enttäuscht, dass es einfach zu kalt zum Baden war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Ich bedauere sehr, dass wir Deine Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Dass Du von unserem Service nicht von der viel gelobten Freundlichkeit und Höflichkeit bedacht wurdest, tut mir Leid und dafür entschuldige ich mich persönlich. Dieser von Dir geschilderte Eindruck darf natürlich nicht entstehen. Deine Kritik zum Seeblick ist für mich allerdings unverständlich. Selbst in den unteren Etagen (1 und 2) haben unsere Gäste einen wunderschönen Blick auf den Fleesensee. Natürlich stehen im Blickfeld auch der ein oder andere Baum, allerdings hat man trotzdem von jedem Zimmer auch immer das Wasser im Blick. Ebenso nicht nachzuvollziehen ist deine Kritik über die Temperatur des Schwimmbades. Täglich erfolgt hier eine Temperaturmessung durch unsere Haustechnik. Auf Nachfrage bestätigte diese mir, dass die Wassertemperatur nicht unter die angegeben 29 Grad fällt. Viele Grüße vom Fleesensee, Peter Munkelberg - Blue Guide Manager