Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Unsere Golfgruppe ist nunmehr zum dritten mal in Ihrem Haus gewesen. Obwohl das Haus in die "Jahre" gekommen ist hat es uns bisher immer gut gefallen. In diesem Jahr sind uns als gemeinsames Fazit der Gruppe nachfolgende nachhaltige negative Punkte aufgefallen: 1. Grosser Personalwechsel; 2. Die HP war spärlich und wenig flexibel z.B. (Änderungswünsche, Nachschlag und Käse anstatt Süsse zum Nachtisch) 3. Die Weinkarte war sehr überschaubar und wenn wir dann einen Wein gefunden hatten, war der am nächsten Tag nicht mehr da. Wir hatten auch für 2019 ihr Hotel ins Auge gefasst, ich bin mir nicht sicher, ob ich hierfür in der Gruppe nochmal die "Mehrheit" der Stimmen bekomme. Unser gesamter Wochenumsatz in ihrem Hotel lag dieses mal bei ca. 12.000 EUR Als weiterer Hinweis erlauben Sie mir den Hinweis, dass ich auch nachfolgende Gruppen an sie empfohlen habe : Zimmermann und Strucks. Nach Rücksprache ist auch hier eine gewisse Unzufriedenheit zu vernehmen. Mit freundlichen Grüssen. Manfred Frank
Standart
Wenig flexibel
Hohe Personalflukuation
gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Frank, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise konnten wir Sie in diesem Jahr nicht zufrieden stellen. Zum Personalwechsel ist es so, dass wir uns von einem Personalverleiher getrennt haben, der einige Jahre im Hause war und seit dem Verkauf des Hotels den Frieden gestört hat! Unser neues Team ist dynamisch, frisch und richtig toll! Unsere Weinkarte hat sich nicht verändert zum bisherigen Angebot. Wenn Ihr Lieblingswein leider nicht ausreichend mehr auf Vorrat war, möchten wir uns hierfür im Nachgang entschuldigen. Bzgl. der Portionsgrößen in der HP werden wir mit dem Küchenchef sprechen. Es gibt einige andere Hotels noch in Bad Zwischenahn. Vielleicht sollten Sie daher wirklich in 2019 ein anderes Haus aufsuchen und schauen, wie es Ihnen dort gefällt. Wer nicht zu uns möchte, muss nicht kommen. Wir würden uns dennoch freuen, Sie weiterhin als Gäste zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Entscheidung für 2019 und alles Gute. Beste Grüße, Ihre Hoteldirektion
