Alle Bewertungen anzeigen
Marco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöne anlage mit schlechtem essen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

eine sehr schöne anläge mit gutem wellnessbereich…was leider gar nicht zum Konzept des Hauses passt ist die Qualität und Auswahl der speisen.am tage war es eher nicht möglich etwas zu trinken zu bekommen ohne ewig nach personal zu suchen….das Frühstücksbüffet war zwar sehr gut bestückt dennoch schienen die servicedamen eher überfordert und unfreundlich…es gab weder ein guten morgen noch ein lächeln.abends im sogenannten restaurant was extrem klein und schlecht belüftet ist bekam man im rahmen der Halbpension eine Speisekarte die schon fast lächerlich war…weder saisongemäß noch preislich!!!!wir hätten auch al a carte kein anderes Angebot bekommen da es keine andere Speisekarte gab!das essen war auch geschmacklich sehr schlecht und lieblos angerichtet!das sogenannte Romantik Menü war noch viel schlimmer…!der romantikraum ist eher eine unromantische Kammer! allerdings waren die Damen abends im restaurant überaus freundlich und sehr bemüht uns unsere wünsche zu erfüllen…auch die essenreklamation wurde sehr professionell behandelt .die platzkapazität des restaurants ist absolut nicht ausreichend für die gästeanzahl im haus…auch sind die Wege sehr verworren und schlecht beschildert .abends ist im Hof auch nichts beleuchtet.ab 21uhr findet man auch niemanden mehr an der Rezeption das finden wir keine 3 Sterne wert!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:1