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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

An sich ein sehr schönes Haus, die Servicequalität lässt jedoch sehr zu wünschen übrig. Wir waren als Gruppe von 8 Personen unterwegs. Beim Frühstück und Abendessen suchten wir vergeblich nach einem für uns vorbereiteten Tisch. Auf unser Essen mussten wir mehr als 1 Stunde warten uns selbst das Nachbestellen von Getränken war eine echte Herausforderung. Die Bedienung war dann auch noch der Meinung uns mit Du anreden zu müssen. Trotz mehrfacher Reklamation änderte sich daran auch nichts. Schade, dieses Hotel ist mit so viel Liebe gestaltet und hat viel zu bieten, jedoch der Service ist grottenschlecht und wenn ich mich als Gast nicht willkommen fühle, bleibe ich halt in Zukunft weg!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:7