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Aus Deutschland
Jürgen (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Mai 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Toplage aber Mängel im Service4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier genau richtig! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Leider fehlt es an der Professionalität. Zwar war das Hotel voll belegt, trotzdem dürfen solche Dinge nicht passieren: die Tischbestellung wurde vergessen, es fehlte eine Essenbestellung,wir warteten 2! Stunden auf unser Abendessen,auf der Rechnung fehlte ein Essen,an der Rezeption erhielten wir die falsche Rechnung usw. Es wäre schade, wenn dieses Haus in dieser schönen Umgebung wegen solcher Unzulänglichkeiten von den Besuchern nicht angenommen würde!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 17 |
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