Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Haus ist neu angestrichen, macht aber sonst eher einen abgewohnten Eindruck. Die Lage am See ist schön. Der Empfang an der Rezeption war kompetent und freundlich. Für Radler steht eine Fahrradgarage zu Verfügung. Das Servicepersonal macht bis auf einige Ausnahmen einen eher unmotivierten Eindruck. Im Restaurantbereich waren für die Dauer unseres Aufenthalt keine Reinigungsarbeiten erkennbar. Die Größe der Zimmer ist ok , die Duschabtrennung war aber in unseren Bad nicht unbedingt als sauber zu bezeichnen die Jalousie am Fenster defekt und unbrauchbar. Es ist sehr ruhig auf den Etagen und im gesamten Haus. Die Außenanlagen sind ok wenn auch einige Außenleuchten zerstört waren, die Grünanlagen eher ungepflegt. Fazit: für eine Übernachtung ok. Für die schönste Zeit des Jahres (Urlaub) nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fritz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Werter Gast, vielen Dank für Ihre Kritik zu Ihrem Aufenthalt. Wir können Ihnen mitteilen, dass wir derzeit einen Landschaftsgärtner beschäftigen, der, wie Sie sich vorstellen können, bei diesem großen Grundstück, eine Menge zu tun hat. Da wir das Hotel im Oktober übernommen haben, lassen Sie uns eine Pflanzperiode Zeit, zu entscheiden, was Unkraut und was als gewollt gepflanzt zu erkennen ist. Die defekten Leuchten sind ebenfalls, Dank ihrer Kritik repariert. Sicherlich bedarf es hierbei der Umsicht vor Ort. Wir würden uns freuen Sie als Gast nochmals begrüßen zu dürfen, damit Sie direkt prüfen können, das wir mit Kritik auch umgehen können und relevantes direkt umsetzen.
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