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Ajhan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.05.2023 unter neuer Leitung, wird derzeit renoviert und im Juli 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2023).
sehr schönes Hotel ABER die Matratzen...
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr schön und hat eine perfekte Lage mit sehr schönem Blick zum See. Allerdings sind die Matratzen sehr sehr weich so dass man extrem durchhängt. Ich denke nicht dass die Matratze kaputt war sondern dass sie so weich ist. Ich finde in einem Hotel sollte man die neutrale Version nehmen. Der Wellnessbereich mit der Saunalandschaft und dem Ruheraum war sehr angenehm. Der Masseur der uns die Rückenmassage gemacht hat, war nicht gut. Es war jetzt nicht unangenehm aber es kam so rüber wie wenn er nicht wusste was er tat und er war sehr desinteressiert und wollte uns schnell abfertigen. Ich habe etwas mehr von dieser Massage erwartet, da man ja auch Massagen aus seiner Umgebung sehr gut kennt. Wir konnten unseren Aufenthalt trotzdem sehr gut genießen es war jetzt nicht so dass uns das alles dadurch vermiest worden ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ajhan
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Ajhan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir haben aktuell 2 Etagen im Haus mit einem mittleren Härtegrad bei den Matratzen ausgestattet und 2 Etagen mit einer Stufe härter. Gerne haben wir für Ihren nächsten Aufenthalt vermerkt, dass Sie die härteren Matratzen wünschen. Ihre Anmerkung zu unserem Masseur haben wir notiert und bereits ernste Gespräche geführt. Die regelmäßigen Schulungen wurden verstärkt und ein besonderes Augenmerk auf den Behandlungsablauf und Umgang mit den Gästen gelegt. Für den entstandenen Eindruck möchten wir uns entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies nicht unseren Standards und den Ansprüchen an uns selbst entspricht. Sehr geehrter Ajhan, wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Seehotel-Team