Seehotel Am Kaiserstrand

Zu den Festspielen und dann ein gutes Hotel. Dachten wir. Schon beim Check-in unnötige Probleme. Da das Ganze als Geschenk meines Partners für mich besonderen Charakter hatte, alles schon vorab incl. "Bezahlung" in sog. trockenen Tüchern war, ist das Verhalten an der Rezeption indiskutabel. Ich wurde einfach wie ein kleines Schulmädchen stehen gelassen. Man fand den Buchungsvorgang nicht, dann doch. Dann wieder ein Problem mit der "Bezahlung" (Kreditkarte). Alles WAR schon bezahlt, incl. Beleg, der dann auch tatsächlich "gefunden" wurde. In einem Briefumschlag, mit den Karten der Festspiele, incl. gebuchter Zimmernummer und und und. Ein Glas Prosecco und ein Sitzplatz, während sich um alles gekümmert wurde - ein richtiger Schritt in die positive Richtung. Leider Fehlanzeige ! Das Zimmer noch mit Bauschuttresten, im Badezimmer Aufkleber auf den Fliesen, schlechter Geruch, lieblos die Betten, Toilette ohne Licht, die Bar ab 23 Uhr nicht mehr offen wg. angeblichem Mangel an Gästen, dann Ansturm der Gäste NACH AIDA. Logisch! Kein Servicepersonal in ausreichender Menge, uvm. Frühstück, oweh; der Kaffee wurde quer über den Teller meiner Freundin über ihr gerade zum Mund geführtes Brötchen schief gereicht, kippte von der Untertasse und wurde von mir aufgefangen.....der Rest ist nicht viel angenehmer. Schade!

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