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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Nicht für Raucher geeignet!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nicht für Raucher geeignet, da es nur 5 Raucherpunkte gibt ansonsten überall Rauchverbot auch auf den Balkonen. Der Service in den Restaurants war klasse. Der Strand war leider nicht wie erwartet, da es fast täglich zu Seegras Anschwemmungen kam, mal mehr, mal weniger...


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, Es war uns ein Vergnügen Ihre detaillierte Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns im Secrets Maroma Beach zu lesen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback über diesen Weg mit uns zu teilen, da Ihre Meinung uns sehr wichtig ist, um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Es freut uns insbesondere, dass Sie mit unserem Service im Restaurant mehr als zufrieden waren. Es ist uns leider vom Mexikanischen Gesundheitsamt aus nicht gestattet das Rauchen in Gebäuden zu erlauben, daher haben wir strategische Raucherpunkte im Hotel implementiert, um es Rauchern an diesen gemütlich zu machen. Die Menge an angeschwemtem Seegras variiert bei uns tatsächlich je nach Wetterlage und Temperatur. Das Sargassum ist ein spezielles Seegras welches wichtig für die lokalen Fische und Meeresbewohner sind. Unser Team versucht täglich das angeschwemmte Seegras vom Strand zu entfernen, um den Strand für unsere Gäste schön zu machen. Wir werden Ihr Feedback mit dem zuständigen Managementteam teilen und hoffen, dass wir Sie in Zukunft noch einmal bei uns willkommen heißen dürfen. Beste Grüße, Iliana Perez Social Media Manager Secrets Maroma Beach Riviera Cancún