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Joaquín (61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im April 2023
Super gelegene Anlage mit gastronomischen Mängeln
4 / 6

Super Lage am Meer mit tollen Blick auf Lanzarote. Klasse Empfang durch Rezeption und Concierge. Gastro Konzept mittelmäßig. Es werden verschiedene Restaurants beworben wobei immer nur ein Teil geöffnet hat. In den Restaurants teils unfreundliche Mitarbeiter und dadurch eine hektische Atmosphäre ohne Urlaubsgefühle. Ausnahme die Rendezvous Bar und die Facility Mitarbeiter. Preferred Club sollte mit extra Räumen und Personal ausgestattet sein


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Joaquin, Vielen Dank für Ihren jüngsten Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Was die Gastronomie betrifft, Sie können auf unserer Website lesen dass unsere a la carte Restaurants abwechselnd geöffnet sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen aufmerksamen Service vermisst haben in den Restaurants. Wir werden Ihre Vorschläge an die zuständigen Manager weitergeben, um unseren Service zu optimieren. Wir freuen uns zu lesen, dass trotz einiger Bedenken Ihr bleibender Eindruck ein positiver ist. Mit freundlichen Gruessen, Katty Oosterlinck Guest Experience Secrets Bahía Real Resort & Spa

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