- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir haben uns für das Secrets Akumal entschieden, da es auf allen einschlägigen Seiten eine durchweg positive Bewertung hatte und ein adults only Hotel ist. Auch der tolle Strand war uns wichtig, da man hier das Highlight hat, beim Schnorcheln Schildkröten beobachten zu können. Vom ersten Eindruck bis zur Abreise waren wir einfach nur begeistert.
Das Zimmer war herrlich. Es gab ein abgetrenntes WC und eine große separate Dusche. Zudem gab es einen großen Bereich der für die tägliche Pflege genutzt werden konnte. Highlight des Zimmers war auf jeden Fall der Whirlpool. Da wir "nur" die junior Suite hatten, ist davon auszugehen, dass dieser zur normalen Ausstattung aller Zimmer gehört. Das Bett war sehr groß und bequem, den Fernseher (moderner Flachbildfernseher) haben wir nicht gebraucht. Zum Zimmer gehört noch einer schöner Balkon, als Sitzmöglichkeiten stehen zwei Stühle und in Sofa zur Auswahl. Die Klimaanlage war sehr leise und effizient, man konnte zusätzlich noch einen Deckenventilator einschalten, das war uns aber zu viel. Das Zimmer verfügt auch über eine Minibar, die selbstverständlich auch kostenfrei jeden Tag in anspruch genommen werden kann und immer Abends aufgefüllt wird. Der Zimmerservice kommt immer 2 mal täglich. Morgens zum aufräumen und abends wird das Bett, wenn tagsüber benutzt nochmals gemacht und Handtücher sowie Minibar getauscht und aufgefüllt.
Das Essen war vom feinsten. Morgens das Buffet hat alles was man sich nur wünschen kann. Mittags kann man auch im Market Cafe nochmals Buffet essen oder einen von drei Orten am Strand nutzen und dort a la carte essen. Abends stehen sechs a la carte Restaurants zur Verfügung. Uns hat persönlich das Essen im Bordeaux und beim Italiener am besten geschmeckt.
Der Service war ausgezeichnet. Wir wurden mit einem Glas Champagner begrüßt und haben uns nach drei Minuten Aufenthalt in der Lobby mit einem Golfcaddy auf den Weg in unser Zimmer gemacht. Da wir recht spät ankamen, haben wir direkt am ersten Abend den Roomservice für das Abendessen genutzt. Dieser war sehr schnell da, alles was bestellt wurde war warm und lecker. Der Roomservice ist 24 Stunden rund um die Uhr verfügbar und kostenlos. Egal wo man sich auf der Anlage befindet, man sieht immer Hotelangestellte die sich entweder um die Anlage kümmern, weshalb sie auch so perfekt und gepflegt aussieht, oder Gästen die Wünsche von den Augen ablesen. Wir waren nicht das erste mal in einem 5 Sterne Hotel, hier wurde jedoch ein Standard im Service vorgelegt, den wir bis jetzt noch nie erlebt haben. Freundlich und zuvorkommend aber nie aufdringlich, so stellen wir uns Service vor. Wie das Personal mit Beschwerden umgeht wissen wir nicht, da wir keine Beschwerden hatte.
In Cancun gelandet, sind wir circa 80 Minuten mit einem privaten Transfer nach Akumal gefahren. Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen Strand. Hier lassen sich allerlei Meeresbewohner beobachten. Das Angebot Tagesausflüge zu unternehmen haben wir nicht genutzt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Jeden Tag kann man sowohl auf seinem Tablet, als auch an verschiedenen Stellen im Hotel das aktuelle Programm für den Tag einsehen. Dies reicht von Yoga über Tauchkurse bis zur Kayak-Tour und Poker.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Philipp |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Philipp, Im Namen der Mitarbeiter und des Managements unserer Community möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese beruhigende und wundervolle Meinung über Ihre Erfahrungen bei Secrets Akumal Riviera Maya zu veröffentlichen. Es war eine Freude, während Ihres letzten Aufenthalts Ihre Gastgeber zu sein. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie alle Details genossen haben, die wir unseren Gästen anbieten. Wir freuen uns, Ihre charmanten Kommentare regelmäßig mit unserem Team zu teilen, das ständig dafür sorgt, dass alle unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis haben. Wir hoffen, Sie zu Hause willkommen zu heißen! Mit den besten Grüßen, Fabiola Saucedo Koordinator für soziale Netzwerke