- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wunderschön gelegen an der Riviera Maya erfüllte mir dieses Hotel alle Wünsche, schade das ich nicht länger bleiben konnte. Es handelt sich um ein sehr neues Hotel welches erst einige Jahre alt ist. Das Hotel bietet viele Restaurants mit entsprechend hoher Qualität. Auch das Service und die Speisenauswahl sind wirklich groß. Am besten gefiel mir das Premium All Inclusive Konzept in welchem alles inklusive Markenprodukte, Wein und alle Gerichte im a la Carte Restaurant inklusive sind. Für mich ein ganz klares Entscheidungskriterium
Da das Hotel noch sehr neu ist, sind die Zimmer sehr exklusiv, gut gefällt mir das Minibar Konzept und die sehr großen Räume. Das Design fand ich etwas zu dunkel, aber das ist Geschmackssache.
Es gibt 7 oder 8 unterschiedliche Restaurants, vom mexikanischen Spezialitäten Restaurant, über einen Franzosen, Italiener oder ein internationales Restaurant wird alles geboten. Es würde gut und gerne 1 Monat dauern sich durch alle Speisekarten der Restaurants zu probieren und anschließend würden diese wieder geändert. Abwechslung wird also geboten. Selbst an das Sushi beim Japaner habe ich mich getraut. Was außerhalb des Hotels ein absolutes No-Go gewesen wäre, ist bei dieser Qualität absolut kein Problem, was soll ich sagen ich würde es wieder bestellen.
Der Service in Mexiko und im speziellen in den Secrets Hotels ist wirklich Erstklassig. Die Mitarbeiter sind freundliche, nicht aufdringlich und helfen einem bei Problemen sofort weiter. Außerdem sprechen Sie einen mit Vornamen an und egal ob im Restaurant oder beim Check In merken sich diesen auch direkt. Der Kunde wird nicht als Nummer sondern als einzelner Urlauber gesehen.
Das Hotel liegt ca. 1.30 Stunden vom Flughafen Cancun entfernt, direkt an der Küste gegenüber der Insel Cozumel. Das Hotel liegt also sowohl für Ausflüge nach Tulum als auch für eine Fahrt nach Cancun gut.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
3 Pool Anlagen, das Traum Karibik Meer direkt vor der Tür, eine sehr große Wellness Anlage welche ich leider nicht testen konnte, was wünscht man sich mehr.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 42 |
Lieber Markus, Im Namen des Personals und der Leitung unseres Resorts möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese herzerwärmende Bewertung über Ihre Erfahrungen mit uns abzugeben. Es war eine Freude, Ihre Gastgeber zu sein, als Sie kürzlich nach Secrets Akumal geflüchtet sind. Wir bedanken uns für die Kommentare, die Sie zu Ihrem letzten Besuch abgegeben haben, und helfen uns zu verstehen, wie unsere Gäste ihren Aufenthalt bei uns erleben. Unser Ziel ist es, maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen und wir freuen uns, dass Ihr Urlaub im Secrets Akumal Riviera Maya eine perfekte Zeit der Entspannung war. Wir sind stets bemüht, einen hohen Standard zu bieten und sicherzustellen, dass alle unsere Gäste mit schönen Urlaubserinnerungen abreisen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, als Sie die Gegend besuchten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Fabiola Saucedo Koordinator für Soziale Netzwerke