Seamelia Beach Resort

Sehr geehrter Renate, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen jede Rückmeldung sehr ernst, um unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Speisenangebot unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Vielfalt, Frische und angemessene Temperatur unserer Gerichte. Ihre Hinweise wurden bereits an unser Küchenteam weitergeleitet. Unsere Bowling- und Billardmöglichkeiten stehen saisonbedingt oder aufgrund technischer Wartungen gelegentlich nicht zur Verfügung. Es tut uns leid, wenn Sie diesbezüglich nicht ausreichend informiert wurden. Auch die Kritik an unserem Animationsprogramm nehmen wir ernst. Gerade in der Hochsaison bemühen wir uns um ein abwechslungsreiches Unterhaltungsangebot. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, unser Angebot in diesem Bereich zu überprüfen und zu verbessern. Bezüglich der nächtlichen Musiklautstärke bitten wir um Entschuldigung. Wir möchten, dass unsere Gäste sowohl Unterhaltung als auch Ruhe genießen können und werden hier künftig noch besser auf ein ausgewogenes Maß achten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit einem Aufenthalt, der Ihren Erwartungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen Seamelia Beach Resort & Spa Team