Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Nurhan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1 Woche • Winter
Auf gar keinen Fall!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Weder 5 Sterne würdig, noch familientauglich! Würde eigentlich gerne 0 Sonnen geben! Der Name Family Resort klingt fast schon sarkastisch! Nichts an dem Hotel ist kindertauglich. Anscheinend ist das Hotel in der Umgebung für schnelle Nummern zwischendurch bekannt, da wir von mehreren diesbezüglich hingewiesen wurden. Personal teilweise sehr unfreundlich, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, zu laute Musik für Familien mit Kindern sowohl beim Essen als auch in der Lobby. Wirkte schon wie eine Bar!!! Die Spielanlagen mit Billard, Air Hockey etc, also alles, was viel Lärm macht, ist offen direkt unter den Zimmern, sodass alles schön bis zu den Zimmern hallt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Hatten ein Lowcost-Zimmer, was ich bisher eigentlich in jedem Hotel in der Türkei hatte. Das Zimmer ist seeeeehr klein, auch im Vergleich zu den anderen Hotels in der Preiskategorie. Auch Familien mit Kinderwagen und Kinderbett wurden in dieses Zimmer gesteckt, was sogar die eigenen Mitarbeiter erstaunt hat, da diese Zimmer wohl für die Gäste vorenthalten sind, die für eine Nacht für gewisse Tätigkeiten einchecken. Die Wände im Hotel sind sooo dünn, dass man jedes Geräusch aus dem Nachbarzimmer in aller Deutlichkeit hört. Der Balkon bietet Platz für genau einen Stuhl.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war nicht vielseitig, dafür aber lecker. Allerdings war die Musik bei allen Mahlzeiten viel zu laut, sodass man fast schreien musste, um sich zu unterhalten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich. Das Hotel hat in allen Bereichen Self-Service, allerdings werden Gläser in der Lobby erst nach Stunden abgeräumt. Auch beim Essen müssen sich die Teller erst türmen, damit abgeräumt wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nurhan
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sealife Hotels Group Guest Relation Manager