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Anonym (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Unfreundliches, unmotiviertes Presonal
3,0 / 6

Allgemein

Schlechtester Service überhaupt! Ich war schon in vielen Hotels aber das hab ich noch nie erlebt! Überhaupt nicht weiter zu empfehlen! Das Hotel an sich ist schön aber der Service und die unfreundlichen Mitarbeiter machen das ganze kaputt


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren ok und sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Auswahl an essen war ok nur leider war vieles schon kalt nachdem man 10 Minuten auf Besteck warten musste


    Service
  • Sehr schlecht
  • noch schlechter gehts nicht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war ok, alles zu Fuß zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr schön generell ist das Hotel vom Aussehen ein schönes und gepflegtes Hotel. Beim Wellness wird man nur verarscht und über den Tisch gezogen. Ansonsten sind die Abendprogramme auch gut


    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonym
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da Sie ja leider nicht Ihren Namen geschrieben haben , kann man Sie leider nicht persönlich ansprechen. Wir sind natürlich bestürzt über Ihre Bewertung und gleichzeitig verärgert. Unser Serviceteam versucht zu jeder Zeit dass sich die Gäste wohlfühlen und ist bemüht Ihnen einen unvergessenen Urlaub zu gestalten. Täglich verschiedene Aktivitäten wie Cocktails an die Liege am Pool , Obstfestival, Eis wird an die Liege gebracht und sogar die Getränke werden bis an die Liege am Strand wie auch Pool gebracht. Schade dass Sie dies anders empfunden haben, obwohl unser Personal immer sehr viel gelobt wird. Gerne hätten wir Sie zufriedener gestimmt. Alles Gute für die Zukunft wünschen wir Ihnen. Mit freundlichen Grüssen Seaden Valentine Resort & Spa