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Gerd(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub mit leichten Mängeln!
3,8 / 6

Wir hatten alles in allem einen schönen Urlaub in diesem Hotel. Die Anlage an sich ist super, zwar sehr groß, aber alles gut zu erreichen und man findet sich schnell zurecht. Die Kinder hatten eine Menge Spaß am Pool und mit den Rutschen. Leider war das Essen und die Sauberkeit nicht so dolle. Das haben wir schon deutlich besser erlebt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Klagen auf hohem Niveau, aber für ein 5 Sterne Hotel haben wir etwas mehr erwartet. Es gab eigentlich jeden Abend so ziemlich das gleiche. Wenig Abwechslung bzw keine Themenabende wie z.B. typisch tükisch, italienisch o. ä. Das haben wir in anderen Hotels schon besser erlebt. Vielleicht lag es auch daran, dass wir zum Ende der Saison da waren?! Mittags war die Auswahl allerdings gut. Da gibt es nichts zu meckern. Leider ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Viele schmutzige Teller und Gläser 🤢


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Alles in Ordnung


Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5
  • 6 - 11

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für İhre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Leistung nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle. Leider haben Sie es nicht so empfunden. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und werden unser Bestes tun, um Ihre Punkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Seaden Sea Planet Resort & Spa Hotel Management

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