Die Hygiene ist eine reine Katastrophe am Pool, meine ganze Familie wurde krank und viele andere Familien auch. Der Service auch eine reine Katastrophe . Dieses Hotel ist mit Abstand der schlechteste Hotel in dem wir waren ( wir fahren jedes Jahr ) und es hat devinitiv keine 5 Sterne verdient.wir wollten nur noch schnell wieder zurück.
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Sehr geehrte Frau Valentina, vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Wir entnehmen taeglich Proben aus dem Pool welche dann von einem unabhaengigen Labor kontrolliert werden, daher kann es nicht möglich sein, dass Ihre Familie wegen des Pools erkrankte. Wir bedauern natürlich, dass Sie und Ihre Familie im Urlaub erkrankten aber dies kann auch mit anderen Faktoren zusammen haengen (Sonne, Klima, Essensumstellung, etc.) Wir hoffen Sie dennoch wieder bei uns im Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sea Planet Resort & Spa
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