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Tülin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Nie Wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist eine Katastrophe gewesen. Zu laut keine Entspannung möglich, schlechtes Essen, teure Hamam Massage(und als ich es nicht wollte wurde ich damit beschuldigt das ich das Geld lieben würde und nicht meine Gesundheit. Was soll das!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten einen Familienzimmer mit 2 Schlafzimmerin und die Aussicht war Richtung Friedhof. Am Anfang dachte ich mir ob ich es doch Richtung Meerblick ändern soll, zun Glück habe ich es nicht getan,denn wenigstens konnte ich Abends geschont bleiben von der extremen Disco/Bass/Party Lautstärke. Die Sauberkeit war Top, die Austattung vom Zimmer war auch Top.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • ESSEN eintönig, viele Speisen sind Tiefkühlprodukte.Und das was gab, geschmackslos. Ala carte war besser, da hat mir endlich was geschmeckt. Besonders Morgens werden die Tische sehr spät abgeräumt, bis der Tisch leergeräumt wurde war schon mein Tee kalt. Vielleicht sind es einfach zu viele Gäste und wenig Personal.Das Bier ist wie Wasser , und die Cocktails gehen so, die cocktails die für 6 € verkauft werden sehen aber Bombe aus und sind Orginal wie es auf der Werbung steht. Da Frage ich mich, für was habe ich bezahlt? Das Personal ist sehr überfordert , was ich nachvollziehen kann.


    Service
  • Eher schlecht
  • Drei Sterne gebe ich für NUR für Housekeeping und der Gästebetreuung Frau Tülin. Die Rezeption hat sogar bei 4 ten Anruf unsere Beschwerde nicht ernstgenommen. Wir hatten keine Badetücher und Trinkwasser wurde vergessen ,was passieren kann.aber die Rezeption hat nichts unternommen. Bis wir am Ende mit der Gästebetreuung Tülin gesprochen haben, dann war alles in 5 Minuten gelöst was seid 2 Tagen nicht gelöst werden konnte. Desshalb bedanke ich mich hier bei Frau Tülin.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Umgebung und die Lage waren etwas abgelegen aber trotzdem möglich in 15 Minuten mit dem Auto die Stadt zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war okay und da gab es Platz für jeden trotz der Menschenmenge. Verstehe aber nicht wieso Animation so gute Bewertung hat! Ich habe bei 10 Tage Aufenthalt nur eine Animation gesehen die uns als Familie Spass gemacht hat, das war der Zauberer. Die Animation war eine Richtige Enttäuschung!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tülin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tülin, danke für İhre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören das Sie İhr Urlaub nicht so war wie Sie es sich vorgestellt haben. Die Zufriedenheit unserer Gaeste ist uns sehr wichtig desto mehr bedauern wir es das Sie leider kleine Kritikpunkte gesehen haben. Wir haben İhr Feedback besprochen und werden unser Bestes geben diese zu verbessern. Liebe Grüsse Seaden Sea Planet Resort & Spa Hotel Management