Alle Bewertungen anzeigen
Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Leider ein enttäuschender Urlaub
1,0 / 6

Allgemein

Sehr unfreundliches Personal( bis auf 2-3 Mitarbeiter) Trotz all inklusive überall Zusatzkosten ( Popcorn 3€/ Bingo als Abendanimation 20€/ Orangensaft 2€/ Kidsclub Glitzerbild malen 10€ uvm.) Ich hatte am Anreisetag Geburtstag und die Rezeption beim Check in hat den Pass angeguckt und hätte wenigstens Happy Birthday sagen können. Getränke musste man ständig selbst holen und traf jedesmal auf genervtes Personal, was die Augen gerollt hat. Man hat sich den gesamten Urlaub nur geduldet und nicht willkommen gefühlt. Trotz grosser Schilder „wir achten auf unsere Umwelt“, überall Plastikstrohhalme und stilles Wasser 200ml in kleinen Plastikbechern verpackt zum Trinken und direkt wieder wegschmeissen. Wirklich überall wurde geraucht. Beim Pool, beim Essen überall! Man sollte spezielle Raucherzonen einrichten. Wenn man gerade am Tisch sitzt und isst, ist es sehr unangenehm wenn überall neben einem geraucht wird.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts nicht willkommen gefühlt haben. Ihre Hinweise zu Service, Zusatzkosten, Umweltmaßnahmen und Raucherzonen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weitergeben. Auch wenn Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, danken wir Ihnen für Ihre Offenheit — sie hilft uns, uns weiterzuentwickeln. Freundliche Grüße Seaden Sea Planet Resort & Spa Management