naja dreck am pool keine Bademeister usw an den pools musik ist viel viel zu laut und man kann ihr fast nicht zuhören einfach schrecklich 5 sterne und dann direkt am friedhof ok wer es mag wobei 5 sterne suche ich immer noch auch nacht trinkgeld war die freundlichkein immer noch nicht besser
schimmel im Bad an der decke und Wänden zimmer wurde extra noch mal gereinigt aber dies war für die Katz schlechte Reinigung und leider waren im Hotel alles nur schön geredet bETTWÄSCHE SCHMUTZIG hANDTÜCHER SCHMUTZIG DIE MUSIK AN DEN POOLS IST DAS ALLER LETZTE VIEL ZU LAUT AUSERDEM LAG 4 TAGE DIE GLEICHE TISCH DECKE MIT ALLERLEI FLECKEN AUF UNSEREM TISCH
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Sehr geehrter Herr Jörg, Sehr geehrte Frau Tanja, zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Leider entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese entsprechend prüfen und an unsere zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Sea Planet Resort & Spa
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