Seaden Sea Planet Resort & Spa

Rein architektonisch inkl. der wunderschönen Poollandschaft ist es ein wirklich tolles Hotel. Leider aber viele Mängel mit grossem Verbesserungspotenzial!

Im Zimmer selber hat uns nichts gefehlt. Die Reinigung könnte etwas gründlicher sein und wenn es 3 Gäste im Zimmer sind, wären 3 frische Handtücher auch schön. Uns wurden immer nur 2 Handtücher gebracht. Für ein 5 Sterne Hotel sollte der Safe inklusive sein, sowie die Minibar täglich aufgefüllt werden ( Wasser würde schon reichen). Der Safe kostet 2 Euro pro Tag und die Minibar wird nur ein mal in der Woche aufgefüllt. Mit unseren Erfahrungen von anderen Urlauben in der Türkei in 5 Sterne Hotels ist das leider im Seaden ein kleiner Dämpfer.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Frühstück: 7:00 Uhr bis 10.30 Uhr soll es Frühstück geben. Leider fängt das Personal an zwischen 10.00 Uhr und 10.30 Uhr das Buffet bereits abzubauen. Getränkeservice erhält man am Tisch nur wenn man bis 09.30 Uhr beim Frühstück ist. Danach wird man am Tisch nicht mehr bedient, kann sich an der Kaffeestation aber die Getränke selber holen. Mittagsbuffet: Sehr grosse Auswahl. Es ist wie ein Foodcourt aufgebaut. Man bekommt Pasta, Pizza, Kebap, Salate und vieles mehr. Ab und zu wird draussen gegrillt. Der Service am Mittag ist deutlich besser als Abends und Morgens. Abendessen: 18.00 Uhr bis 21.00 Uhr wurde angegeben. Leider auch ähnlich wie bei dem Frühstück. Es gibt verschiedene Themen Abende- Türkei-Italien etc. Das Essen ist sehr lecker und eine tolle spezifische Auswahl. Leider werden aber die Sonderstände auch vorzeitig abgebaut, so dass man von einer Spezialität des Themenabends gar nicht erst probieren kann wenn man nach 20:00 Uhr zum Essen kommt. Von 10 Abenden wurden wir nur 2 mal mit Getränken am Tisch bedient. Die Kellner sind zwar im Saal, aber nicht aufmerksam. Sie wirken genervt. Eine Servicekraft stand mit dem Handy in der Ecke mehrere Abende und eine Servicekraft war nur darauf bedacht alles schnell abzuräumen um Feierabend machen zu können und neue Gäste am Tisch nicht zu bedienen. Leider sehr enttäuschend und nicht ausreichend für ein 5 Sterne Hotel. Bars: Tagsüber wurden wir am Pool wunderbar bedient durch die gesamte Crew von der Moonlight Bar und der Bar am Theater. Grosses Dankeschön an den super aufmerksamen Service von MURAT, HASAN und Co. Die Lobby Bar lässt zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter sind genervt und unfreundlich. Um Punkt Mitternacht gehen alle Lichter im Foyer und in der Lobby aus. Da es Abends dort noch sehr voll ist mit Gästen die ihre Getränke noch austrinken wollen oder am Karten spielen sind, ist das ein absolutes No Go. Dass die Bar um Mitternacht schliesst ist vollkommen in Ordnung. Aber man könnte die Lichter anlassen oder zumindest dimmen. Insgesamt spürt man als Gast in der Gastronomie einen ständigen Druck. Dass man unerwünscht ist und bloss schnell fertig trinken und essen soll und die Restaurant- und Barbereiche verlassen soll.

Bester Service

• Woanders

-Meine Schwester fragte einen Zimmerwechsel an. Dieser wurde mit Hilfe von Gokhan ( Guest Relation) und der Rezeption sehr schnell ermöglicht. - Eine Beschwerde an den Operations Manager im Restaurant bezüglich des nicht vorhandenen Getränkeservice am Abend, wurde zwar aufmerksam angehört, an den darauf folgenden Abenden war jedoch alles gleich. Selbe Kellner , keinen Service erhalten.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• angenehm

Wunderschöne Poollandschaft. Die Wasser Qualität ist einwandfrei. Man sieht das Personal in regelmässigen Abständen Werte kontrollieren und messen. Der Kampf um die Liegen am Pool ist in diesem Resort leider sehr spürbar. Ab 5.30 Uhr reservieren die ersten Leute und ab ca. 09:00 Uhr kriegt man keine freien Liegen mehr am Hauptpool. Sehr schade ist am Kinderpool, dass das Wasser meist ab 14.00 Uhr erst angestellt wird. Somit können die Kinder die Rutschen etc. vorher nicht nutzen. Der ''Kipp Eimer'' worauf sich alle Kinder immer freuen, war über die 10 Tage nicht im Einsatz.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen

Schöner Strand mit klarem, sauberem Wasser. Sehr ruhig und zu jeder Tageszeit genügend Liegen vorhanden. Badeschuhe empfehlenswert da es eher kieseliger Sand ist.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Hammam
• Ruheraum
• Spezialmassagen

Es lohnt sich das Spa zu besuchen. Das Paket Hammam inkl. Massage können wir weiterempfehlen. Im Ruhebereich unter schöner Atmosphäre kann man danach herrlich relaxen.

Nur erwartete Kosten

• Nein

-Um den Safe im Zimmer nutzen zu können muss man 2 Euro pro Tag zahlen -Für viele Aktivitäten im Miniclub ( Malen, Basteln ...) muss man pro Kind einen extra Betrag zahlen. Meistens zwischen 5 Euro bis zu 20 Euro je nach Aktivität.