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Niklas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 3-5 Tage • Strand
Definitiv kein 5 Sterne Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Das Essen ist eher unterdurchschnittlich und der Service grade so in Ordnung. Die 5 Sterne hat das Hotel meiner Meinung nach definitiv nicht verdient. Einen Urlaub hier kann ich nicht empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind auf den ersten Blick in Ordnung, schaut man jedoch genauer hin, sieht man deutliche Mängel. Das Inventar ist kaputt und stark renovierungsbedürftig. In dem Badezimmer konnte zudem Schimmel gefundenen werden und das nicht zu knapp. Auch wurde unser Zimmer während des Aufenthalts nicht einmal ordentlich gereinigt. Lediglich das Bett wurde gemacht, jedoch nicht neu bezogen, auch der Boden wurde nicht gereinigt und neue Handtücher erhielten wir auch nur einmal.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war geschmacklich nicht wirklich gut. Auch die Auswahl war eher dürftig. Es gab täglich die gleichen Speisen und nur gelegentlich etwas Abwechslung. Obst gab es so gut wie gar nicht. Da erwarte ich bei einem angeblichen 5 Sterne Hotel deutlich mehr.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war überwiegend freundlich. Jedoch wirkte es sehr überfordert und viele Leistungen wurden nur gegen Trinkgeld durchgeführt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel hat mit einem Mietwagen ca. 1,5 Stunden gedauert. Das Hotel liegt sonst eher außerhalb und außer einem kleinen Markt mit drei bis vier Geschäften gibt es in der Umgebung nicht sehr viel. Bis nach Side hat es ca. 30min mit dem Mietwagen gedauert. Alanya ist mit dem Mietwagen eine Fahrt von 1,5 Stunden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niklas
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für İhre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Leistung nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle. Leider haben Sie es nicht so empfunden. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und werden unser Bestes tun, um Ihre Punkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Seaden Sea Planet Resort & Spa Hotel Management