Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Familienhotel mit Abstrichen. Das Personal spricht kein gutes Deutsch. Das scheint bekannt zu sein, da es ein deutschsprachiges Beschwerdemanagement gibt. Hilft nur semni, wenn man nachts anreist und plötzlich die gebuchten Zimmer nicht vakant sind. Auf Beschwerde beim namenhaften Veranstalter hin, nimmt dieser Kontakt zum Hotel auf und dem Gast wird die Schuld gegeben. Daher schlägt man dann mit 6 Personen in 5 Betten. Ehebett, Fehlanzeige. Das Bad hatte 2,5qm inkl Dusche und Toilette. Zimmereeinigung aller 2 Tage. Unfassbare Lärmbelästigung am Abend durch Disco am Pool, der selbst bei geschlossenen Räumen die Kinder vom Schlafen abgehalten hat.
Es war alles da, was man braucht. In der Minibar waren alle 2 Tage 2 Flaschen Wasser a 1,5l Wasser.
Qualität des Essens top, das Personal nur freundlich gegen Trinkgeld. Grossfamilientische für 6 Personen Fehlanzeige. Bei jeder Mahlzeit musste man eigenständig Tische rücken. Teilweise musste man im Raucherbereich essen. Sehr toll für Kinder.
Grottenschlecht. Wir bereits oben beschrieben.
1h mit Privattransfer vom Flughafen und 1 Stunde bei der Passkontrolle.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Monotone Animation. Für Kinder gibt's einen MiniClub. Beworben wird dieser nicht, man nimmt ihn nicht wahr. Geht vollkommen unter.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ellaine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Über Ihre negative Bewertung sind wir nicht sehr erfreut, da Sie nicht der Wahrheit entspricht! Sie haben mit Ihrer Familie 2 Standart Zimmer gebucht , und haben in der Nacht bei Anreise ein Familienzimmer verlangt. Aus Kulanz vom Hotel ,da wir möchten das unsere Gaeste einen schönen Urlaub verbringen ,haben wir Ihnen kostenlos ein Familienzimmer zur Verfügung gestellt. Auch Ihr Reiseveranstalter wurde darüber informiert bzw Ihr Reiseveranstalter hat Ihnen das auch schriftlich mitgeteilt. Sie sind 5 Personen plus ein Baby. Ihr Zimmer ist mit 5 Betten ausgestattet, dazu mit einem Babybett , ergibt 6 Betten für jeden ein Bett. Sie sind also nicht gezwungen mit 6 Personen in 5 Betten zu schlafen. Zimmerreinigung erfolgte taeglich, da wir dieses schriftlich dokumentieren. Nicht nur unsere Gaestebtreuung spricht deutsch ,sondern auch das Management, Rezeption und Kellner. Schade das Sie unser Hotel in ein schlechtes Licht stellen und somit andere Gaeste ein falsches Bild vermitteln! Unsere Kellner bedienen jeden Gast gleich im Hotel. Sie wohnen in der 4 Etage, bei geschlossener Balkontür hören Sie nichts von unserem Abendprogramm. Miniclub ist von morgens 8 Uhr bis 16 Uhr geöffnet ,ein grosses Informationsbord befindet sich wenn man zum Pool geht was nicht übersehen werden kann. Wir wünschen Ihnen morgen eine gute Heimreise . Mit freundlichen Grüssen Seaden Corolla Hotel Management
