Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Frauke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Absolute Vollkatastrophe! Völlig unentspannt!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist zu klein für die Masse an Menschen! Relaxen Fehlanzeige! Billige Abfertigung, Mentalität friss oder stirb! Ich werde definitiv nie wieder dort hinfahren und auch nicht in diese Region. Da gibt es entspanntere Orte auf dieser Welt!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind sehr klein, im Bad kann man sich kaum umdrehen. Die Klimaanlage ist so gesteuert, dass sie sich nach 6 Stunden ausschaltet. Man wacht also mitten in der Nacht auf, es ist total warm und stickig und muss die Klimaanlage wieder einschalten. Fenster offen lassen ging auch nicht, da der Strassenlärm megalaut ist (wir hatten ein Zimmer zur besagten Hauptstrasse raus). Diese Situation ist ein absolutes No Go und habe ich in anderen Hotels auf der Welt noch nie erlebt. Ansonsten war unser Zimmer sauber - darüber konnten wir uns nicht beschweren. Jedoch kam das Housekeeping einfach so ins Zimmer - trotz do not disturb an der Tür. Wir hatten wahrscheinlich Glück mit unserem Zimmer - unsere Nachbarn hatten ein Zimmer, das total nach Schimmel stank. Sie haben am nächsten Tag nach mehrfachen Beschwerden ein anderes bekommen. Die Matratzen sind bretthart, die Gardinen dunkeln nicht ab, daher war die Nacht morgens schon sehr früh vorbei.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Eintönig, lieblos und der Türkei nicht würdig, da es einfach so wahnsinnig tolles Essen in diesem Land gibt! Weniger und dafür mit mehr Verstand angeboten wäre am Ende mehr gewesen. Es war aber sicherlich für jeden was zu finden. Wir waren eine Woche im Hotel und waren 2x auswärts essen. Das Rührei war mit Wasser gestreckt und nicht gar, von den Wegen zum Buffet / Geschirr etc. unclever gelöst, da Kuddelmuddel. Kaffee schmeckte so als wären die Maschinen nicht ordentlich gereinigt worden. Eintönige Masse für Puddinge und Kuchen mit Wasser angerührt - absolut geschmacklos. Kellner unmotiviert, stellenweise dreckiges Geschirr, Besteck, Tischdecken und Servietten. Essen auf dem Boden wird nicht weggeräumt, überall laufen Katzen zwischen den Tischen herum. Die Poolbar nach genauerem Hinschauen total dreckig und ungepflegt, Getränke mit den billigsten Zutaten hergestellt. Das Poolrestaurant total überfüllt, es gibt immer nur das Gleiche. Hänchengyros noch roh, Eis gibt es nur eine Stunde nach dem man ewig angestanden hat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Absolute Service-Wüste und stellenweise völlig ungeschultes / unqualifiziertes Personal! - Der Safe kostet 1,50€ am Tag, - es gibt nur eine (!) Zimmerkarte - d.h., wenn man mal getrennt unterwegs ist hat man ein Problem, - der O-Saft kostet 1€ zum Frühstück, - die Liegen am Strand kosten auch 1€, - das Personal an der Rezeption ist total unfreundlich (bei Problemen können sie auf einmal kein Englisch oder Deutsch mehr) und tun alles flappsig ab, (Beim Check In keine vernünftige Begrüßung und ein "Herzlich Willkommen" wie wir es aus anderen Hotels kennen.), - der 2. Fahrstuhl in der Nähe unseres Zimmers war die ganze Zeit defekt, - in der Minibar hat man 2 Flaschen Wasser pro Tag und nichts anderes zur Auswahl, - die "öffentlichen" Hotel-Toiletten sind teilweise nicht zu nutzen gewesen, da dreckig und überschwemmt, - die Gäste sitzen mit Badesachen in der Lobby oder im oberen Terassenbereich - obwohl dort überall Hinweisschilder hängen, dass das nicht erlaubt ist - vom Personal sagt aber auch keiner was. Das geht echt nicht! Auch beim Abendessen tauchen manche Gäste recht freizügig und unangemessen auf - da sagt auch keiner was. Das gehört sich einfach nicht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt an einer Hauptstrasse und hat (wie angegeben) keine direkte Strandlage. Man muss ca. 5 Min zum Strand laufen oder mit einem Bus fahren (1x stündlich). Der Strand ist total dreckig (Zigarettenkippen, Müll, Scherben) und der Abschnitt ist auch sehr schmal. Die Leute liegen dort wie die Ölsardinen, es ist laut und total überfüllt. Ständig wird man angesprochen und soll etwas kaufen (Touren, Schmuck und Nippes...). Es ist absolut auf billigen Massentourismus ausgelegt und nichts für Leute, die auch nur ein klein wenig Anspruch auf Kultur, Erholung und angemessenes Benehmen haben! Am liebsten wollen die meisten Händler alles in Euro kassieren. Sagt man denen, dass man in Lira bezahlen möchte, akzeptieren die das stellenweise nicht. Im Vergleich zu Istanbul ist diese Region schon sehr teuer und die wissen, wie auch noch das letzte Bißchen aus den Touris zu quetschen ist, weil diese teilweise ungefiltert alles mitmachen was denen vorgesetzt wird... Der Strand ist voll mit großen Steinen und man haut sich schnell die Füße und Beine auf - das ist total unentspannt, da man immer Angst haben muss sich zu verletzen! Rückzug geht weder im Hotel noch am Strand, wenn man mal etwas Ruhe haben möchte. Vor dem Hotel durchgehend Shoppingmöglichkeiten mit Fake-Marken-Kleidung/-Schuhen etc. Einfach nur Schrott! Keine bis wenig Gastronomie direkt vor der Tür, da ja alle sowieso All-Inclusive gebucht haben.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die gesamte Hotelanlage ist für die Masse an Menschen viel zu klein konzipiert! Das spiegelt sich auch in den Liegen wieder - denn morgens um 7 Uhr sind fast alle Liegen mit Handtüchern reserviert. Stellenweise lagen die Gäste schon auf dem Boden. Totale Marotte und müsste eigentlich vom Personal konsequent unterbunden werden. Im Gegenteil: Stellt man sich mit dem Poolpersonal "gut" werden sie reserviert... Das habe ich als sehr anstrengend empfunden, mir in meinem Urlaub auch noch darum Gedanken machen zu müssen! Die Poolhandtücher sind dreckig und klein. Wir haben uns dann selbst welche gekauft. Morgens bis 12 Uhr Animation (Wassergymnastik). Von 12 - 15 Uhr dann keine Musik am Pool...wenn nicht junge Partygäste selbst ihre Musik mit ner Box gehört haben! Da sagte auch keiner vom Personal was. Anstrengend! Nachmittags dann Wasserball, das fast den ganzen Pool in Beschlag nahm. Pool klein, Wasser sehr warm, Schwimmen war nicht möglich, da zu viele Menschen! Die Fliesen am Pool total glatt. In einem Freibad in Deutschland ist es entspannter! Edi vom Animationsteam war m.E. total inkompetent. Er fand sich selbst zu cool, riss Grenzüberschreitende Sprüche, baggerte die Mädels an, machte sich über Gäste lustig - wofür der bezahlt wurde erschloss sich mir nicht! Die Animation abends war laut und dem konnte man auch nicht entgehen, wenn man da gerade mal keine Lust zu hatte. Die Touren, die dort im Ort angeboten werden, sind eine einzige billige Massenabfertigung. Wir haben bereut, dass wir uns im Vorfeld keinen Mietwagen gebucht haben und alles auf eigene Faust entdeckt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frauke
    Alter:36-40
    Bewertungen:7