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Chris (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder Seabel Alhambra
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es sollte ein erholsamer Urlaub im 'Seabel Alhambra werden????? Die Mitarbeiter der Rezeption lassen mit Ihrer Arroganz sehr zu wünschen übrig. Auf Fragen und Reklamationen wurde meist ungehalten und kurzab reagiert. Viele Gäste, die einen Bungalow gebucht haben, hatten tagelang keine Heizung und das bei ca. 11 Grad!!!!! Bei Reklamation wurde ihnen gesagt, Monteur kommt. Kam aber immer noch nicht nach 4 Tagen!!! Das Zimmer im Haupthaus war entsprechend ok. Bade- oder Hygieneartikel im Bad - Fehlanzeige!!!! Lediglich jeden 2. Tag zwei kleine Duschgel.. Die Speisen im Restaurant sind nicht abwechslungsreich. Ein Fleisch- oder Fischgericht zur Auswahl, oder Spagetti. Der Speisesaal gleicht einer Halle, ist laut, sehr unruhig, das Personal oft überfordert. Der Silvesterball: das Menue begann gegen 20.00 Uhr. Der Nachtisch kam 4 Minuten vor 24.00 Uhr. Das Eis war vom Teller verrutscht und wurde schnell mit den Fingern des Kellners, auf den Teller zurückgeschoben. Die Kellner waren an diesem Tag mehr als überfordert. Ständiges Hasten und Umherlaufen. Der Oberkellner verteilte die Speisen oft erst an tunesische Gäste. Lediglich ein Aufenthaltsraum mit Bar war beheizt, die anderen Räume nicht benutzbar, da eiskalt. Türen wurden offen gestellt oder nicht geschlossen. Die Bungalows marode. Die Hotelanlage nicht gepflegt. Seabel Alhambra Golf & Spa.. Kein Golfhotel!! Ein Urlaub mit bitterem Nachgeschmack.. Nie wieder ein Urlaub im Seabel Alhambra


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:56-60
    Bewertungen:151