- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Würde ich auf Grund der weitläufigen Anlage, in einen großen Garten eingebunden , als gut zu bewerten,welche aber in die Jahre gekommen ist. Außer dem neu gebauten SPA sowie Wellnessbereich mit neuen Zimmern.(dort ist alles super).Die All in Leistungen kann man nicht allen Punkten nutzen,Dazu komme ich später. Die Gästestruktur setzt sich hauptsächlich an Franzosen zusammen,gefolgt von den Italiener,wenige Deutsche sowie Russen vereinzelt. Das Alter vom Baby angefangen bis hin zum rüstigen Rentner.In der Saison sehr viele Familien aus Frankreich. Das Preis- Leistungsverhältnis war nicht so wie man es für ein 4* Sterne Anlage sich wünscht. Leider.Haben das Hotel auf Grund der guten Gästebewertung gewählt,aber sind doch enttäuscht. Achtung, wer über Nouvelair fliegt ,bitte habt keine Übergebäck auf der Rückreise,denn die zocken so richtig ab! Sie ändern die Preise wie sie wollen,denn was laut Rückreiseinfo an Preisen steht,ist weit von der Realität entfernt, einige Urlauber mussten wegen paar kg Übergebäck tief in die Tasche greifen.Das ist Abzockee pur! In der Anlage wird man sehr oft genervt,auf Kamel zu reiten,Quad zu fahren Hennatattoo machen zu lassen etc.Hat man nur RUHE wenn man irgendwas gemacht hat wo GELD verdient wurde.Am Strand geht es dann mit Wassersportfahrzeugen weiter,RUHE erst wenn man etwas gebucht hat.
Nach Ankunft erhielten wir nicht die gebuchten Zimmer wie gewünscht.Als Begrüßung im Zimmer (Bad) waren tunesische Kakerlaken vorhanden.Erst am anderen Tag und nach Absprache mit dem Hotelmanager,erhielten wir besser eingerichtete und größere Zimmer,mit großer Terrasse welche aber zur Hauptstraße gerichtet waren,der LÄRM PEGEL ging halbwegs,In der Nacht fahren ja nicht so viele Autos.Klimaanlage war öfters defekt, Kritik an die viel zu kleinen Duschköpfe im Bad.Ein 100 kg Mann darf unter einer halben Stunde nicht denken das er vollständig seifenfrei ist. Auch hier war Kakerlakenalarm sowie Ameisenbefall(im Schrank) 2 mal vorhanden. Dank Chemiekeulen(wir wissen nicht wie weit das unserer Gesundheit gut tat),wurde dann der Kampf angesagt.Kopfschmerzen und Übelkeit trotz gründliches Lüften,waren die Folge. Eine Anmerkung hierbei noch,das im neugebauten Teil des Hotels(Wellness und Spa Bereich,die Zimmer besser und komfortabler sind).Bitte unbedingt vorher beim Reiseanbieter buchen(Aufpreis enthalten). Safe gegen Gebühr in der Hotellobby er-haltbar.,Kühlschrank gegen Gebühr ebenfalls erhältlich.
Für 4* sowie tunesischen Standart ist man besseres gewöhnt.Leider waren die Speisen kalt zum Teil,Fisch nicht immer durchgebraten,wiederholen der Speisen im 3 Tage Rhythmus. Wir haben das stilvolle Dekorieren des Buffet sehr vermisst. Es nahm leider alles Kantinencharakter an,was auch die Sauberkeit im Restaurant anging,besonders früh,waren die Kellner sehr faul,räumten die Tische nicht ab,wenn dann erst später oder nach Suchen nach einem Kellner,welcher das mal macht,Gedecke usw haben wir dann einfach von wo anders Wegegenommen.Abends war es dann besser,wenn man seinen Kellner und seinen Tisch hatte.Vielleicht lag es auch an der Saison,das der Stress da besonders groß ist? Geschirr war nicht immer sauber gespült,auch an die Gläser an der Poolbar,sah man das Lippenstiftträger, das Glas vor mir hatten.(der Barman an der Poolbar kam kaum hinterher mit bedienen,besonders in den Abendstunden,ruhiger war es dann an der Hotelbar(24h geöffnet),dort waren auch die Gläser sauber.Man gab sich mehr Mühe.
Das Personal an der Rezeption spricht hauptsächlich Französich,Deutsch und Englisch wird auch verstanden.Im Umgang mit Beschwerden sowie Mängel ist man bemüht,schnell die Sachverhalte soweit es geht zu lösen. Am besten mit dem Manager selbst immer gleich sprechen,welcher jeden Tag von früh bis Nachmittag zu erreichen ist. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich,nach Trinkgeldern in der Regel noch besser. Handtücher,Bettlaken werden täglich gewechselt. Die Qualität der Badetücher,da sollte man alle Augen zumachen,auch die, der über Kaution erhaltenen Badetücher.Es gibt einen Krankenpfleger welcher kleine Wehwechen sofort behandelt,größere Sachen,muss ein Arzt aus Port El Kantaoui kommen.(bitte Bargeld ,dabei haben,wird sofort ab-kassiert in tun. Dinar!)ab 50 Euro umgerechnet für einmal in Ohr schauen zu Beispiel,dazu Medikamente,Transfer zur Apotheke usw ist man schnell über 100 Euro los.
Zum Strand sind es schon ca 15 min bedingt durch die Weitläufigkeit der Anlage. Ca 1h Transfer vom Flughafen ins Hotel,je nach Anfahren der anderen Hotels. Vor Ort nach Verlassen der Anlage,gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten mit großen Shoppingcenter(Made in China).Wenig tunesische Handwerkssachen zu erhalten.Man kommt sich fast wie auf einen Polen oder Tschechenmarkt dann vor. Mit Festpreisen in Dinar zum Teil auch Euro. Bis zum Hafen von Port El Kantaoui,ca 25 min Gehweg,auch über den Strand entlang zu erreichen. Oder mit Pferdekutsche sowie Taxi.Bis Sousse ca 13km etwa.(große sehr schmutzige Stadt geworden,besonders die Medina von Sousse, war mal vor 14 Jahren noch sehenswert! ).In Port El Kantaoui Geschäfte,Restaurant,Apotheke,kleiner Freizeitpark mit Fahrtgeschäften sowie Hafen(Yacht) (Fischerbooten) und Mole.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation wird in französischer Sprache durchgeführt,selten mal einige Worte in deutsch oder englisch.Alle Aktivitäten am Aktivpool.Der Ruhepool ist in Richtung Strand,dieser ist groß;ABER LEIDER NUR WENIGE LIEGEN sind dort vorhanden.All-in Leistungen einiger Wassersportaktivitäten wie in Katalog angepriesen gab es leider nicht,es war alles gegen Gebühr(Surfen und Kanu fahren zum Beispiel. Zeitiges Kommen am Pool sowie am Strand, sichert auch ein Plätzchen.Trotz Hinweißschilder das reservieren zu unterlassen ist,wird auch dort das lästige Handtuch drüber legen(das ist mein Prinzip gehandhabt!).Man sollte besonders in der Hauptsaison möglichst 9 Uhr (tunes.Zeit) am Strand oder Pool da sein. Disco haben wir nicht genutzt,denn dort war nicht viel los.Außer einige französische Girlies die auf Tunesierfun aus waren,ist es kein Highlight dort zu sein. Der Strand war sauber, das Wasser ebenfalls,außerhalb der Hotelzonen sind die Strände sehr verunreinigt,werden dann von Einheimischen genutzt.Internetzugang mit hohen Preisen,5 Euro die halbe Stunde.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 17 |