Schwarzwald Resort Dollenberg

Wir waren zum 3. Mal im Hotel Dollenberg , zum ersten Mal mit unserem Nachwuchs. Der Empfang , das Personal in Restaurant und Schwimmbadbereich sowie Gästebetreuerin wie gewohnt freundlich , zuvorkommend und kompetent. Das Essen vom Frühstück bis zum Abendessen wieder top ! Leider machten wir dieses Mal bei der Buchung einen entscheidenden Fehler. Wir buchten Doppelzimmer Typ 1, (405). Am Eingang ein Loch in der Wand ( fehlender Türstopper). Danach die Tapete aufgeschnitten , Elektriker suchte anscheinend die Verteilung). Fehlende Fußleiste am Rundbogen . Zimmer war ausgewiesen mit Blick auf den Weinberg . Leider war der Blick in einen ungepflegten Hinterhof unter den Personalunterkünften. Der Aufzug geht einem schon auf den Geist , vor allem Abends. Aber der absolute Gipfel war am letzten Urlaubstag , Nachts um 02 Uhr 30 ! Hier wurden wir durch Feierlichkeiten über uns, aus dem Schlaf gerissen , dass wir dachten wir wären am Ballermann. Hier besteht dringend Handlungsbedarf gegenüber den Hotelgästen !! Natürlich kommen wir nächstes Jahr wieder , aber Garantiert in einem anderen Zimmer und hoffentlich etwas mehr Ruhe.

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