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Katharina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Es war einmal...
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da wir vor 2 Jahren schon mal dort waren und sehr Zufrieden waren, sind wir erneut hier gelandet. Wir wollten ein romantisches Wochenende erleben und uns einfach erholen. Das Candellight-Dinner am 2 Tag war so schrecklich, dass wir dieses in diesem Hotel nicht wiederholen werden. Der Tisch stand mitten unter den anderen Hotelgästen (wir hatten einen Tisch direkt neben einer Familie mit 4 kleinen Kindern die herumgehüpft sind und vom Geräuschpegel will ich erst gar nicht sprechen) Kein gedämmtes Licht, keine Musik im Hintergrund. Im Nachbarsaal spielte ein Gast mit einer Trompete die er selbst mitgebracht hat mittelmäßig herum und wurde lauthals immer wieder angefeuert. Das Essen war das selbe (Bei diesem Arrangement kann man das Essen nicht auswählen!), was es am Vortag schon am Büffet gab. Ich hatte das selbe Fleisch, dieselbe Soße und das selbe Gemüse (es war vom Vortag!) wie am Tag zuvor! Nach unserer Beschwerde wurde uns mitgeteilt, dass wir leider die einzigen seien, die dieses Arrangement gebucht hatten und sie uns somit bei vollem Hause nicht extra Bedienen könnten (wie das sonst üblich wäre)! Meine Meinung: Dann darf ich dieses Arrangement auch nicht anbieten, wenn ich das nicht erfüllen kann. Ausser ein paar Entschuldigungen und verstohlenen Blicken der Kellner, die uns jetzt merklich ungern bedient haben, kam nichts seitens des Hauses. Schade.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:46-50
    Bewertungen:31