Das Hotel liegt an einer sehr idyllischen Wanderroute, tief im Wald am beschaulichen Ebnisee. Von außen ein sehr süßes, verwinkeltes und freundliches Haus mit eigenem Kräuter- und Biergarten. Von Innen leider nicht... Wir hatten ein Zimmer der zweit teuersten Kategorie und mussten Viehzeug im Zimmer (warum macht man bei einem WALDHOTEL keine Fliegengagen an die Fenster??) , Spinnenweben in den Ecken, dicke Staubschicht auf Kosmetik-und anderen Spiegeln, Krümeln auf dem Fußboden, zerkratzte und abgewetzte Türen, unzählige Blutflecken von erschlagenen Mücken etc. an den Wänden Pröbchen die im Bad lagen waren leer (warum bieten man dann so etwas an??) und kaputte Lampen auf dem stockdunklen Flur in Kauf nehmen. Der Zimmerteppich hatte seine guten Tage schon längst hinter sich und sah ebenfalls alles andere als Akzeptabel aus (er war wohl mal Türkis und ist nun grau, ausgeblichen und "pfui") Im restlichen Hotel (Flur, Kaminbar, Tagungsräume, Pool) sah es oberflächig besser aus... Im Preis enthaltenes Frühstücksbuffet war dagegen in Ordnung. über den Geschmack der Speien muss jeder selbst urteilen, aber wir fanden es übersichtlich und reichlich und hübsch anzusehen. Da es ein "Waldhotel" im tiefsten BW ist findet man viele einheimischen Urlauber und ab und an Niederländer (zu unserer Zeit)

Zimmer

Schlecht

Laut Hotelbeschreibung ca 35 m² - sah a weng kleiner aus :) Bad und WC getrennt TV klein und versteckt im Schrank Minibar und teures Wasser (0,7 L für 4 € im 4 Sterne Hotel?!) Telefon Balkon plus Sonnenerker Möblierung war ein Mix aus mehreren hinzugekauften Möbelstücken die in etwa nur den gleichen dunklen Farbton hatten Zum Zustand würde ich eher sagen, man sollte das Zimmergeld in eine Renovierung stecken um dem ganzen einen neuen abgestaubten frischeren Eindruck zu vermitteln

Restaurant & Bars

Gut

Keine Kritik, für mich alles ok.

Service

Eher gut

Das Personal war entgegen der Zimmer sehr freundlich und vorkommend. Die Reinigungskräfte sind womöglich auch sehr nett nur ist deren Arbeit für uns leider nicht nett sondern anstrengend unangenehm... (sieh "Hotel allgemein") Alles was uns störte haben wir natürlich dem Hotel schriftlich in deren Bewertung mitgeteilt. Leider kam als "Antwort" ein Brief mit folgendem Inhalt: "Sehr geehrte Familie ..., vielen Dank für ihre lobenden Worte, die sie im Gästekommentarbogen hinterlassen haben. Wir haben uns sehr gefreut, ..." Häää?! Also: Umgang mit Beschwerden: Mangelhaft bis ungenügend (SETZEN!)

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt mitten im Naturpark Schwäbisch-Fränkischer Wald, zur nächsten Autobahn sind es daher durch die vielen kleinen Dörfer ca 30-50 Minuten. Vom Hotel selbst werden daher einige Touren im Wald, am See etc. angeboten. Haben wir nicht genutzt -> keine Bewertung möglich

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten