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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht ab 01.02.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Jan. 2023)
Nicht unbedingt wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren über das Wochenende dort. Beim Eintreffen bemerkten wir, dass der TV nicht funktioniert, was wir 3 x in der Rezeption meldete, ebenso, dass der Seifenspender leer ist bzw. nicht funktioniert. Bei unserer Abreise am Sonntag waren die Mängel noch immer nicht behoben.Das Personal schien desinteressiert zu sein und hatte kein großes Interesse für die Wünsche ihrer Gäste. EIN ABSOLUTES NO GO FÜR EIN 4-Sterne-Hotel!!!!!!!!!!!!!!!! Der Gesamteindruck des Badezimmers, des Fußbodens (ein Fenster ging nicht zu öffnen) etc. war abgelebt. Es müsste mal wieder etwas getan werden. Im Garten, der an sich sehr schön angelegt ist, lag über das gesamte Wochenende eine Hacke. Wenn man bedenkt, dass dort auch Kinder spielen, will man sich gar nicht vorstellen, wenn da einmal ein Kind hineinfällt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:4