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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht ab 01.02.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Jan. 2023)
Ein Schatten früherer Tage...
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir Silvester schon einmal in diesem schön gelegenen Hotel verbracht haben (2008/09) und allen Freunden darüber berichteten, dass es noch bezahlbare "Traumhotels" in Deutschland gibt, wo vom Service bis zum Essen einfach alles ohne Einschränkung erstklassig ist, hatten wir diesmal hohe Erwartungen - leider zu hohe. Die Service-Kräfte, stets freundlich, schienen mir oft nur halbherzig bei der Sache zu sein oder waren ihrer Aufgabe nicht gewachsen. Irgendwie schien eine "ordnende Hand" zu fehlen, die alles etwas besser koordinierte. Einiges in der "Hauszeitung" (gegenüber früher war es nur noch ein Faltblatt) stimmte nicht. Angekündigtes konnte nicht immer eingehalten werden. Der Saunabereich war schlecht gewartet. Es roch stets muffig. Die Sauna war an einigen Tagen so heiß eingestellt, dass man sich auf den Holzrosten fast verbrannte. Mal fehlten Badetücher, mal herrschte Chaos an der Tee-Theke. Das Entscheidende aber war, und darum waren wir nachträglich froh, dass wir unsere Freunde nicht überredet hatten, mit uns zum Hotel am Ebnisee zu kommen, dass Anspruch (siehe aktuelle Hausprospekte) und Wirklichkeit der Küchenleistung eine riesige Diskrepanz aufwiesen. Absolut keine Sterneküche, bestenfalls gerade noch gutbürgerlich. Kaum Abwechslung, weder fürs Auge noch die Zunge, sogar an Küchenkräutern wurde gespart. Der Preis fürs teilweise gute, zum Teil aber auch sehr mäßige Silvesterbüfett, war viel zu hoch. Zu diesem Preis hätten wir in einem feinen Restaurant in Düsseldorf ein fünfgängiges Menü incl. begleitender Getränke bekommen. Ich denke, dass wir über Silvester demnächst andere Ziele haben werden. Vielleicht werden wir, da wir die schönen Räumlichkeiten und auch die Lage des Hotels sehr schätzen, irgendwann noch einmal in der warmen Jahreszeit wieder kommen, bestimmt aber nicht in diesem Jahr und auch erst, wenn die Internet-Beurteilungen der Hotelgäste uns deutlich machen, dass wieder der Wind früherer Tage durch das Romantikhotel am Ebnisee weht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:1