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Ulrike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel & Renovierung: Das Hotel wurde im April 2017 nach umfassender Renovierung unter neuer Leitung wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Mai 2017)
Fünf Sterne ?
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Fünf Sterne in Deutschland, man erwartet Luxus. Keine abgewetzten verfärbten Teppiche in den Fluren, die dringend nach einem Staubsauger schrieen. Ebenso der Fußboden und Teppich in unserem Zimmer. Glasscherben, Nadeln, Haarklemmen, Kaugummies und blonde Haarbüschel entsorgten wir in Papierkörbe, nach Beschwerde an der Rezeption, wurde das Zimmer gesaugt.Ein am Nachmittag extra reservierter Tisch für drei Personen im Restaurant, war am Abend zur vereinbarten Zeit erst nach umständlichen Diskussionen zu erhalten. Am meisten hat mich geärgert, dass ein drittes Gedeck mit Gläser, Serviette und mindestens zwei Bestecken nur auf meinen Wunsch aufgelegt wurde. Fünf Sterne - Seltsam !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1