Schloßhotel Schkopau

Sehr geehrte Sabine, vielen Dank für Ihren Kommentar, schade dass Sie sich in unserem Haus nicht wohlgefühlt haben. Schön wäre es gewesen, wenn Sie uns vor Ort auf Ihre Unzufriedenheit aufmerksam gemacht hätten, dann hätten wir gleich reagieren und eine Lösung finden können. Die Einrichtung eines Schlosshotels ist sicher Geschmacksache und sehr subjektiv, den Geschmack eines jeden Gastes kann man nicht treffen. Genauso, ob ein Bett gut oder nicht gut ist., es ist eben nicht das Eigene. Trotzdem wäre auch hier eine Kritik vor Ort gut gewesen, um in dem entsprechenden Zimmer Lattenroste und Matratzen zu kontrollieren. Die Fernsehgeräte werden im nächsten Jahr im Zuge der Digitalisierung ausgetauscht. Da es sich bei unserem Hotel um ein Privathotel handelt, ist es leider nicht möglich, wie es in großen Kettenhotels der Fall ist, immer sofort auf dem allerneuesten Stand zu sein, aber wir sind bemüht. Zusätzliche Utensilien im Bad sind in den meisten Hotels , auch 4 Sterne, nicht mehr zu finden. Einfach, um einen günstigen Zimmerpreis zu gewährleisten, der bei gratis Bademantel, Schlappen usw wesentlich höher wäre. Unser Hotel ist auch ein Hochzeitshotel, da das Hotel fast nur mit Hochzeitspaaren und derren Gästen gefüllt war, welche dieses Feuerwerk gebucht haben, ist es in solch einer Situation schwierig jedem Gast gerecht zu werden, aber sie haben natürlich recht, daß man Sie darauf hätte hinweisen können. Wir werden daran arbeiten, daß zukünftig solche Dinge nicht vergessen werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute Kai-U.Sauske-Geschäftsführer