Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Service sehr bedenklich (Koffer müssen selbst auf einem alten PC-Transportwagen auf die Zimmer gebracht werden), keine Hotelbar (diese wird als Grafenschenke im Keller ausgewiesen. Es handelt sich dabei um eine nicht atmosphärische Ansammlung von Tischen und Stühlen - mit heimatlicher Musik untermalt - in die jeden Abend ab 22. 30 die Besucher der Störtebecker-Festspiele in Scharen einfallen. Die Hotelleitung läßt sich nicht blicken (sehr bedenklich bei Hotels dieser Kategorie). Security und Rezeptionisten machen abends Kaffeepause in der Hotelhalle. Positiv: Am servicefreundlichsten waren die Auszubildenden. Fazit: Das Hotel wird leider dem schönen Ambiente des Schlosses nicht gerecht. Es ist auf die Kurzurlauber für die Festspiele ausgerichtet, aber nicht auf Urlauber, die einige Tage bleiben wollen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2008 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
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