Schlosshotel Münchhausen

Liebe Susanne, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Schlosshotel Münchhausen. Ich möchte mich zunächst dafür bedanken, dass Sie mein freundliches Team, die Sauberkeit unseres Hauses und das Frühstück positiv hervorgehoben haben. Es freut mich zu hören, dass Sie mit diesen Aspekten zufrieden waren. Es tut mir jedoch leid hier zu lesen, dass Sie mit der Größe und dem Zustand des Zimmers nicht zufrieden waren. Es wäre sehr hilfreich zu erfahren, wo genau Sie Mängel am Zustand des Zimmers feststellten. Ihre Zimmerpräferenzen für einen nächsten Besuch können Sie gerne vorab mit unserer Reservierung besprechen, damit wir diese bestmöglich berücksichtigen können und der nächste Aufenthalt rundum gelungen ausfällt. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft, bedauere ich, dass Sie es als unzureichend empfunden haben. Wir geben unser Bestes, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und unsere Leistung und unsere Preise in Einklang zu bringen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ich nehme mir Ihre Anmerkungen zu Herzen und nutze diese, um Veränderungen und Verbesserungen zu prüfen. Abschließend habe ich die Hoffnung, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und die Chance erhalten, Ihren Eindruck bei einem zweiten Anlauf wieder gut zu machen. Mit herzlichen Grüßen, Thomas Bonanni Geschäftsführender Direktor