Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gutes Ski- und Golfhotel mit traumhafter Terrasse mit Blick auf die Bergwelt, auf Kitzbühel und den Golfplatz. Sehr freundlicher Service. Rund um die Uhr werden die Gäste nach Bedarf in die Stadt oder zum Skilift gefahren. Sehr gute Aufbewahrung von Ski- und Golfausrüstung. Komfortable Garage. Leider nicht ganz ohne Mängel.Nach mehreren Stunden Aufenthalt stellten wir fest, dass die Zwischentüren zum Nachbarzimmer nicht abgeschlossen waren. So hätten die Bewohner des Nachbarzimmers jederzeit die Möglichkeit gehabt, unser Zimmer zu betreten. Bei Reklamation keine Entschuldigung. Nicht in allen Zimmern wlan-Verbindung. Trotz sehr gutem Spa-Bereich zu wenig Plätze im Ruheraum, insbesondere wenn Gäste durch Handtucher Plätze "reservieren".
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 100 |
Sehr geehrter "Helmut", auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihren Eintrag. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und besonders die Freundlichkeit und den Service loben. Wir entschuldigen uns auf diesem Weg für die Unannehmlichkeit, dass Sie die Verbindungstüre nicht verschlossen vorgefunden haben. Sie geben uns mit Ihren Anregungen wichtige Hinweise, um unsere Servicequalität zu verbessern. Dennoch hoffen wir, Sie kehren recht bald wieder in die "Gamsstadt" zurück und lassen sich von uns verwöhnen. Nochmals herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Herzliche Grüße aus dem winterlichen Kitzbühel Peter Praunsmändtl Leitender Gastgeber
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