- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Top-Hotel! Lage, Architektur, Schwimmbad und Wellnessbereich (Sauna) sind einmalig! Verbesserungswürdig sind Skibus-Verfügbarkeit (Beförderungsbeginn mit 08.30 Uhr zu spät, Anzahl Busse, ...), Qualität und Vielfalt des Buffets (z. B. beim Sushi-Abend gab es keinen Thunfisch!!!! -> im Vorjahr noch Standard!), Keine frisch gepressten Obst-Säfte zum Frühstück, ... Wir haben in 5 Tagen 3 beschädigte Stühle (Lehne!) im Restaurant auswechseln müssen! Kinder unter 16 J. haben keinen Zutritt zur Sauna - ist ein Riesenproblem! Alles in allem: Es wird jetzt langsam an Kleinigkeiten gespart. Trotzdem ist das Hotel in jedem Fall als 5*-Haus zu empfehlen - auch wenn der letzte "Pfiff" inzwischen nicht mehr vorhanden ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter "Michael", herzlichen Dank für Ihren Eintrag und die Bewertung unseres Hotels. Sie geben uns mit Ihren Anregungen wichtige Hinweise, um unsere Servicequalität zu verbessern. Hierzu haben wir Ihren Eintrag bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Dennoch hoffen wir, Sie haben die Zeit bei uns und vorallem in unserem SPA-ROSA genossen und erholsame Tage verbracht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal die Chance geben, Sie von unserer Serviceleistung zu überzeugen, um Ihnen einen rund um perfekten Urlaub zu bereiten. Nochmals herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback und liebe Grüße aus Kitzbühel Peter Praunsmändtl Leitender Gastgeber


