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Leif (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel!
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel, allerdings gabs beim Buchungsprozess mit Holidaycheck ein Problem. Das Hotel hatte meine Reservierung nicht gefunden, was einige lästige Anrufe bei diversen Agenturen (Holiday Check, Expedia) sowie der Arosa -Buchungszentrale erforderte. Eine Buchungsbestätigung meinerseits lag jedoch vor. Aus unerklärlichen Gründen war nur die Begleitperson im Reservierungssystem erfasst, was jedoch auch erst beim Einchecken im Hotel bemerkt wurde. Ansonsten gibt's beim Hotel nichts zu beanstanden, im Gegenteil! Das Arosa kann ich jedem Kitzbühel- Besucher ans Herz legen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leif
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Leif, vielen Dank, dass Sie das A-ROSA Kitzbühel für Ihren vergangenen Aufenthalt in den Bergen gewählt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich Ihres Buchungsvorganges. Gerne werde ich mich nochmals persönlich erkundigen. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder an uns denken, wenn Sie etwas Erholung suchen und wir Sie verwöhnen dürfen. Herzliche Grüße aus dem A-ROSA Resort in Kitzbühel. Roman Kienzler Gastgeber