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Lula (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 3-5 Tage • Winter
Tolles Hotel mit kleinen Servicemängeln
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Arosa Kitzbühel liegt wirklich traumhaft gegenüber der Streif und eignet sich hervorragend für einen Skiurlaub. Der hoteleigene Shuttleservice fährt regelmäßig zur Hahnenkammbahn. Das Hotel ist wirklich chic und der Service im allgemeinen hervorragend. Leider empfanden wir den Service im Restaurant Streif nicht optimal. Es dauerte immer sehr lange bis eine Servicekraft kam um die Bestellung aufzunehmen. Teilweise wurde das Geschirr der umliegenden Tische nicht gleich abgeräumt, nachdem die Gäste gegangen sind, was natürlich kein schönes Bild abgibt, wenn man sich an den Tisch setzt. Sehr aufmerksam ist man mit meinem Geburtstag umgegangen (Kuchen und Blumen auf dem Zimmer - Gratulationen von sämtlichen Mitarbeitern) und hervorzuheben ist auch das Reinigungsteam, welches nachts kommen musste, da es meinem Kind übel war. Schwimmbad und Spa-Bereich sind sehr schön. Ganz toll fanden wir den Bereich Marktplatz mit Bar und die tollen Sitzplätze am Kamin.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lula
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Das A-ROSA Kitzbühel bedankt sich für die Bewertung. Antwort nicht mehr sichtbar-