- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage des Hotels ist toll und den Weg in die Stadt nimmt man gerne in Kauf. Die Zimmer sind geräumig, ebenso das Badezimmer. Das Angebot im Spa ist vielfälltig, das Fitness ebenfalls. Die Buffets am Morgen wie am Abend sind sehr reichhaltig. Der Service klappt sehr gut. Einziger Wehrmutstropfen: obwohl bei der Buchung vermerkt (im "Kleingedruckten"), hätten wir erwartet dass zu Beginn des Aufenthalts beispielsweise auf die Gebühren der Einstellhalle hingewiesen wird. Dieser fehlende Hinweis führte zu einer kurzen Diskussion bei der Abreise und trübte das sehr schöne Ferienerlebnis etwas.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Herr Matthias, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und unser Hotel positiv zu bewerten. Besonders freut es uns, dass Ihre Erwartungen offensichtlich rundum erfüllt wurden und Sie somit eine schöne Zeit bei uns genossen haben. Umso mehr bedauern wir, dass bei Ihnen am Abreisetag nicht alles so gut gelaufen ist. Ihr Feedback besprechen wir auch im Team um zu gewährleisten, dass wir uns entsprechend verbessern. Wir würden uns sehr darüber freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns im A-ROSA Kitzbühel begrüßen dürfen. Freundliche Grüße aus Kitzbühel Kathrin Adler


