Schlosshotel Kitzbühel

Dieser Aufenthalt war sehr enttäuschend. Ich bin Mitarbeiterin einer Reiseagentur und würde das Arosa Kitzbühel nicht mehr weiter empfehlen-leider. Das gebuchte Zimmer wiess starke Mängel auf. Ein grosses Brandloch im Teppich, abgenutzte Möbel, ein alter Apfel unter dem Bett!! Abgenutzte Tapete....beschmutzte Wände. Desweiteren empfanden wir das Publikum absolut nicht eines First Class Resorts entsprechend.Am abend liefen männliche Gäste russischer Herkunft mit nackten Füssen und Flip Flops durch das Buffet Restaurant und haben auch so Ihr Dinner zu sich genommen. Sorry, aber es muss doch vom Personal darauf aufmerksam gemacht werden, dass dies nicht angebracht sein kann- dieses Verhalten kann man eventuell in einer Jugendherberge anbringen, aber nicht in einem 5 Sterne Hotel. Später beim Piano abend versammelten sich noch weitere Menschen dieser Spezie an der Bar....Sehr schade...wir waren schon häufiger zu Gast, jetzt wohl eher zum letzten mal. Es gibt durchaus 4 Sterne Häuser die einen viel besseren Standard Service vorweisen können.

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