Schlosshotel Kitzbühel

Das Hotel ist im Stil eines Schlosses erbaut und noch relativ neu. Wir hatten Halbpension gebucht und die gebotenen Leistungen waren dem Preis angemessen. Dass man jedoch 15 Euro am Tag fürs Parken zusätzlich zahlen muss sowie die übertriebenen Getränkepreise finde ich unerhört.

Die Zimmer sind modern eingerichtet und das Mobiliar in einem guten Zustand. Leider wurde in den Zimmern ein heller Teppich verlegt welcher bereits viele Flecken hat und daher sehr unschön aussieht. An der Qualität der Matratzen wurde in diesem Hotel gespart. Die Betten sind bretthart und ich habe jetzt noch Rückenprobleme von diesen überaus unbequemen Matratzen.

Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und schmackhaft. Abends gab es ein 5 Gänge Menü. Leider wurde die Speisekarte einige Male spontan gewechselt oder verändert. Wir fanden das ärgerlich, da wir und bereits auf bestimmte Speisen engestimmt hatten. Jeder Tag steht in diesem Hotel unter einem bestimmten Motto, z.B. "Tag der Erdbeere" oder "Tag der Kirsche". Am Vortag wird man immer über das Motto des Folgetages informiert. Während unseres Aufenthaltes stimmte das angekündigte Motte allerdings nie mit dem, was dann tatsächlich angeboten wurde überein, Die Auswahl beim Abendessen war reichhaltig. Einige Speisen (z.B. der Kaiserscharren) lagen allerdings stundenlang herum und waren völlig vertrocknet. Teilweise waren die Speisen auch kalt. Ich hätte mir manchmal etwas bodenständigeres Essen gewünscht. Es war ok. Wegen des guten Frühstückes 4 Sterne.

Das Personal war stete freundlich. Im Restaurant empfanden wir die Qualität jedoch sehr schwankend. Je nach Sitzplatz wurde man sehr unterschiedlich bedient. Das Reinigungspersonal fanden wir hingegen eher mangelhaft. Der Mülleimer in unserem Bad war kaputt (Der Tritt funktonierte nicht und daher liess sich der Eimer nicht öffnen). Wir meldeten dies an der Rezeption. Daraufhin wurde der Eimer aus unserem Zimmer entfernt aber kein neuer gebracht. Da wir am nächsten Tag immernoch keinen Ersatz bekommen hatten, meldeten wir und erneut bei der Rezeption. Daraufhin wurde uns wieder der alte, kaputte Mülleimer gebracht. Am 2. Tag entfernte das Reinigungspersonal das Zahnputzglas und brachte auch heirfür keinen Ersatz - bis zu unserer Abreise nicht! Die Reinigung der Zimmer liess sehr zu wünschen übrig. Es war einfach nicht sauber.

Das Hotel ist ein Stück ausserhalb vom Ortskern an einem Hang gelegen. Vom Pool aus kann man eine schöne Aussicht auf die Berge geniessen. Mir fehlte in diesem Hotel allerdings ein nutzbaren Aussenbereich. Die grosszügige Anlage um das Hotel herum ist nämlich ausschliesslich den Golfspielen vorbehalten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel verfügt über einen sehr sehr schönen Welnessbereich mit grossem Pool, 7 Saunen, Fittness. und Massagebereich. Wir konnten und hier super erholen. Einziger Mangel: Der outdoor Erholungsberich für die Saunen (mit Liegestühlen) liegt genau über dem Outdoorpool. Durch die vielen Kinder, die im Pool spielten, war es dort sehr laut und man konnte kaum entspannen.