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Hilke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schöne Lage, aber keine 5*
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Haus liegt hervorragend ruhig, am Rande von Kitzbühel mit herrlicher Aussicht auf die wunderschöne Landschaft und dem top gepflegten Golfcourse. Frühstücksbüffet ist sehr abwechslungsreich und von sehr guter Qualität. Alle Mitarbeiter sind sehr engagiert und angenehm freundlich. Das Abendessen im Hotel haben wir wegen der Buffetverpflegung nicht genutzt, Das Steakhaus Kaps, am Hotel, bietet Qualität auf höchstem Niveau. Leider bietet das Haus keine Tiroler Spezialitätengastronomie. Gute Steaks genießt man auch daheim, aber Tiroler Schmankerl eher nicht. Unverständlich ist uns die Klassifizierung der 5 Sterne. In einem 5 Sterne Haus erwarten wir flauschige Handtücher, qualitativ hochwertige Bettwäsche, zeitgemäße TV Geräte und top gereinigte Zimmer. Leider waren Handtücher und Bettbezüge von billigster und verschlissener Qualität, TV mit sehr kleinem Bildschirm und schlechter Bildqualität. Die Zimmerreinigung erfolgte mangelhaft durch nicht deutsch sprechende männliche Kräfte, leider, warum kontrolliert die Hausdame nicht vor Anreise den Zustand der Zimmer ? Die Balkontür klemmte, im Schrank befanden sich drei Kleiderbügel. Allerdings befinden sich die Getränkepreise im 5 Sterne Bereich, z.B. € 4,20 für einen kleinen Cappuccino. Fazit: Angenehme Lage, freundliches Personal, Preis-Leistung im akzeptablen Bereich, wenn man die Getränkepreise nicht berücksichtigt. Pool- und Saunabreich ansprechend und großzügig gestaltet. Dringend müssten die TV Geräte ausgetauscht und an der Zimmerreinigung gearbeitet werden. 4 Sterne, keine 5.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hilke
    Alter:56-60
    Bewertungen:3