Schlosshotel Kitzbühel

Das Hotel liegt etwas außerhalb Kitzbühels (Fußmarsch ins Zentrum ca. 10 - 15 min.) direkt am Golfplatz in Hanglage mit tollem Blick auf die umliegende Bergwelt. Der ausgefallene Stilmix ist sehr ansprechend: Die Architektur erinnert tw. an ein schlossähnliches Gebäude, die Räume sind sehr großzügig (speziell der große Barbereich - Marktplatz genannt - und das Schwimmbad); die Zimmer (104 Zimmer, 46 Suiten) sind sehr modern, aber dennoch stilvoll, eingerichtet. Wir hatten HP gebucht, was außer Frühstück und Abendessen (in Buffet-Form) auch eine Nachmittagsjause einschließt (deftige Brotzeit und Kuchen). Das Hotel ist behindertengerecht und Kids sind auch willkommen. Bis auf kleine Details erschien mir alles sehr sauber. Zur Gästestruktur ist zu sagen, dass diese, den Sternen entsprechend, eher gehobenen Einkommens ist. Altersmäßig war das Publikum von jung bis alt vertreten; im Durchschnitt so um die 40-45 J.; anhand der Autokennzeichen zu urteilen, waren hauptsächlich deutsche und österreichische Gäste anwesend. (In der Sauna hängen die Regeln in deutsch, englisch und russisch an der Wand, so dass davon auszugehen ist, dass ansonsten auch ein nicht unbeträchtlicher Anteil an Gästen aus dem Ostblock das Hotel frequentiert!) Bedingt durch unser Last-Minute-Angebot und das kostenlose Upgrade können wir uns, was das Preis-/Leistungsverhältnis anbelangt, nicht beschweren. Essen in einem guten Restaurant samt Besuch in einer Therme hätte wahrscheinlich mehr gekostet, als das Arrangement mit Übernachtung und HP im A-ROSA. Wir hatten schöne, unterhaltsame Tage, gutes Essen, nette Unterhaltung, konnten toll relaxen, hatten super Herbstwetter mit Sonnenbrandfaktor :-( , so dass man als Fazit sagen kann, dass der Aufenthalt gelungen war. Wer aber lt. Preisliste 149€ p. P. im DZ und aufwärts (in Deluxe Zimmern oder Suiten oder saisonbedingt) zahlt und dann je nach Erwartungen u. U. einige Abstriche hinsichtlich Service, Essen und Wellnessbereich hinnehmen muss, kann schon etwas enttäuscht werden, wenn er sich den totalen Luxus erwartet.

Wir hatten ein Doppelzimmer (28 qm) reserviert, bekamen aber ein kostenloses Upgrade auf ein DZ Deluxe (33 qm): Turmzimmer Nr. 442, das sehr zentral zum großen Bar- und Wellnessbereich liegt, aber dennoch ruhig ist. Vom Stil her gefällt mir die Einrichtung sehr gut. Rote, graue und schwarze Elemente überwiegen, heller Teppichboden, edle Materialien, eine ausgefallene Wandfarbe auf der einen Seite, ausgefallen auch die Möglichkeit, vom Bad durch ein Fenster ins Schlafzimmer und weiter über die Terrasse hinaus zu den Bergen zu schauen. (siehe Fotos). Positiv zu erwähnen ist auch der Stauraum - sogar im Bad, was ich sonst immer vermisse. Vorhanden sind weiterhin: Sitzecke, Schreibtisch, Minibar, schwenkbarer Flachbildschirm, Telefon, möbl. Terrasse, Safe, Föhn, Vergrößerungsspiegel (wobei dieser wohl von jemandem montiert wurde, der nicht weiß, wozu man solchen verwendet - man kann ihn nur in gebückter Haltung benutzen). Durch die Tür zwischen Flur und Schlafzimmer wird der Lärmpegel (z.B. aus der nah gelegenen Bar) minimiert. D. h., wir hatten keine Lärmbelästigung, konnten aber auf den ziemlich harten Matratzen nicht so gut schlafen (haben zu Hause ein Wasserbett!!!) Die Sauberkeit hatte ich oben bereits angesprochen. Der Zimmerservice war sehr gut, aber ganz hinten unter dem Schreibtisch und beim Waschbeckeneinbauschrank sah man ein wenig Staub und Spinnweben. Darf eigentlich bei 5* nicht sein. Trotzdem hier eine gute Bewertung, da alles sehr ausgefallen ist. leider kann man ja auch nicht in 0, 1er Schritten unterteilen.

Es sind drei Restaurants vorhanden. Zum einen das Hauptrestaurant, in dem auch das Frühstück eingenommen wird, dann das KAPS (à-la-carte Restaurant), in dem das Spätaufsteher-Frühstück serviert wird und ein Restaurant im Golfhaus. Wir hatten Halbpension gebucht, was abends ein Buffet einschließt. Die Auswahl war sehr vielseitig, hat gut geschmeckt, war aber nicht unbedingt exquisite, gehobene Küche. Einen Abend gab es viel "fischiges", ein anderes Mal war das Motto "Tiroler Abend". Aufgrund der großen Auswahl an Vor-, Haupt- und Nachspeisen, hatten wir innerhalb kürzester Zeit unser Gewicht um ein Kilo erhöht. Das Frühstück ist zwar auch gut, aber nicht so vielseitig wie das Abendessen. Die Auswahl an Wurstsorten ist überschaubar, ebenso beim Käse, es gibt Eier in allen Variationen, Süßes, wie Croissants oder Waffeln, div. frische Brotsorten. Gut war der frische Obstsalat für`s Müsli. Aber allgemein habe ich schon in anderen 5* Hotels ein ausgefalleneres Frühstück angeboten bekommen. Noch zu erwähnen ist die in der HP enthaltene Nachmittagsjause mit Brotzeit und Gebäck (Kuchen) zwischen 15. 30 und 17 Uhr. Div. Softgetränke sind übrigens beim Abendessen kostenlos; ebenso Mineralwasser auf dem Zimmer. Sehr schön und gediegen ist der sehr große Barbereich mit großem Kamin. Die Einrichtung ist sehr ansprechend; moderne Stilelemente (wie die große Theke aus Milchglas, die in unterschiedlichen Farben leuchtet) werden gemixt mit edlen Stoffen und großen Ledersesseln. Sehr schön kann man auch auf der großen Terrasse mit Blick auf den Golfplatz und die Berge sitzen und dabei sein Getränk etc. genießen.

Der Service beim Check-in war sehr höflich (wir bekamen sogar ein Upgrade) und alles lief flott (Auto wurde geparkt, ein Kofferträger war sofort zur Stelle). Im Wellnessbereich wurden wir kompetent und freundlich beraten und die Zeiten der Anwendungen wurden eingehalten. Auch der Service bei Abendessen war trotz hoher Gästezahl sehr freundlich. Nur an einem Abend, als parallel eine große Veranstaltung lief, war wohl im Hauptrestaurant Ersatzpersonal eingesetzt worden, das eher etwas inkompetent schien. Als wir um Nachschenken des Weines baten (was man ja sowieso schon von sich aus sehen bzw. machen sollte), wurde uns dann Wasser gereicht. Auch war an diesem Abend der Barservice nicht so ganz perfekt. Wir saßen eine ganze Weile mit leeren Gläsern am Tisch, ohne dass diese abgeräumt wurden, geschweige, dass nachgefragt wurde, ob wir noch etwas trinken möchten. Trotzdem war das Personal immer sehr freundlich und um den Gast bemüht. Die Zimmerreinigung war (fast) tadellos - immer während des Frühstücks und abends wurde auch noch einmal nach dem Rechten geschaut. Nur in den hintersten Ecken bin ich doch noch auf eine dezente Staubschicht und Spinnweben gestoßen.

Etwas außerhalb des Zentrums gelegen (s. o.), aber dennoch relativ zentral, besticht das Hotel durch seine exponierte Lage auf der Sonnenseite Kitzbühels. Es ist umgeben von einem Golfplatz, was die Großzügigkeit des Gebäudes noch hervorhebt. Allein die Anfahrt zur Rezeption durch einen Tunnel, der gleich weiter zur Tiefgarage führt, hat mir eher weniger gefallen, wobei es im Winter sicher ein Vorteil ist, im Trockenen parken, aussteigen und auspacken zu können; wobei man selbst nur aussteigen muss. Der Rest wird vom Hotelpersonal erledigt. Das sicher weltberühmte Kitzbühel als Wintersportort ist natürlich auch in den anderen Monaten sehr attraktiv für Urlauber (Golfen, Wellness, div. Veranstaltungen, Shoppen, Wandern etc.). Demnach mangelt es nicht an Ausflugs- und Wanderzielen, ebenso an Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Wir hatten jetzt im Nov. noch so tolles Wetter mit herrlichem Sonnenschein, dass ich mir sogar einen Sonnenbrand beim Sonnenbaden eingefangen habe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Vorhanden ist ein 3000 qm großer SPA-Bereich mit 16 Anwendungsräumen für Beauty und Massage, ebenso Hamam und Rasul, 7 verschiedene Saunen und Eisgrotte, großer Innenpool (für meine Verhältnisse etwas zu kalt, schätze 26/27 Grad) und beheizter Außenpool (angenehm temperiert!) und Fitnessstudio. Das Hallenbad ist groß und wirkt pompös durch seine Höhe und die tragenden Säulen. Der Outdoorpool ist etwas kleiner, aber ausreichend. Der Wellnessbereich ist überschaubar, der Service dort sehr höflich und kompetent. Die Anwendungen waren professionell, wenn auch ziemlich teuer, die Behandlungsräume sind dezent, aber gut eingerichtet, ebenso der Saunabereich, der aber einem 5* Anspruch nicht unbedingt ganz gerecht wird. Die einzelnen Saunen (z. B. Dampfbad) sind etwas klein und architektonisch hätte man sich da noch etwas mehr einfallen lassen können - wenn das Hotel schon einem Schloss nachempfunden ist. Trotzdem war alles vorhanden (genügend Duschen, großer Umkleideraum, ausreichend Handtücher, Ruheraum mit u. a. Wasserbetten, Außenbereich mit großem Sonnenbalkon zum Relaxen nach dem Saunagang, Kneippbecken, usw.) Sicher ist das Hotel auch ideal für Golfer (wir haben dieses Mal aber nur Wellness gemacht!). Zur Unterhaltung ist zu sagen, dass einen Abend am Piano gespielt wurde, am anderen Abend ein Alleinunterhalter anwesend war, der abwechslungsreiche Musik gemacht und Tanzstimmung verbreitet hat.